Dia nanya tiga kali, mikir dua minggu, terus beli di tempat yang balesnya lebih meyakinkan.
Produk yang butuh dijelasin nggak bisa dijual pakai balasan template. Pelanggan nanya cocok nggak buat kulitnya, aman nggak buat ibu menyusui, berapa lama kelihatan hasilnya. cshub belajar dari katalog dan aturan toko kamu sendiri, jadi jawabannya konsisten — bukan karangan.
- AI jawab dari data kamu, bukan dari tebakan
- Nada bicaranya bisa diatur sesuai karakter brand kamu
- Yang masih ragu disapa lagi otomatis dengan sopan
Yang kamu bayar tiap hari tanpa sadar
Jarak antara nanya dan mutusin
Produk yang butuh dipikir artinya ada jeda. Di jeda itu dia lihat brand lain. Yang menang biasanya yang paling rajin ngingetin, bukan yang paling murah.
Jawaban yang beda-beda tiap admin
Admin A bilang boleh dipakai bareng produk lain, admin B bilang jangan. Pelanggan bingung, kepercayaannya turun, dan yang dia inget adalah brand kamu nggak yakin sama produknya sendiri.
Keranjang yang ditinggal begitu aja
Udah masuk keranjang, tinggal bayar, tutup tab. Tanpa disapa lagi, itu selesai. Padahal dia udah paling dekat dengan beli dibanding siapa pun hari itu.
Sehari di tempat kamu
Contoh alur harian — angkanya ilustrasi, bukan data pelanggan.
-
09:00
Chat masuk: nanya kandungan dan keamanan produk.
-
10:30 bocor di sini
Admin jawab seadanya karena nggak hafal detailnya.
-
13:00 bocor di sini
Pelanggan bilang mau pikir dulu. Nggak ada yang nyatet.
-
15:00 bocor di sini
Ada yang isi keranjang tapi nggak lanjut bayar.
-
18:00 bocor di sini
Chat yang kemarin bilang mau pikir dulu, nggak ada yang nyapa.
-
21:00 bocor di sini
Rekap: banyak yang nanya, sedikit yang jadi.
AI Agent yang belajar dari data kamu
Dia hafal katalog kamu lebih rapi dari admin baru.
Upload katalog, daftar pertanyaan yang sering masuk, dan aturan toko. AI-nya baca semua itu dan jawab dari situ — bukan dari pengetahuan umum. Karakternya bisa diatur: mau yang hangat dan sabar, atau tegas dan singkat. Yang sensitif seperti klaim medis atau komplain, dia lempar ke kamu.
Baca detail teknis fiturnya Halaman fitur menjelaskan cara kerjanya lebih dalam.Contoh percakapan
Pelanggan
cshub AI
Pelanggan
cshub AI
Yang jalan di belakangnya
Follow-up otomatis yang nggak maksa
Yang bilang mau pikir dulu disapa lagi beberapa hari kemudian, dengan pesan yang kamu tulis sendiri. Bukan spam — satu sapaan, di waktu yang masuk akal.
Lihat detailTarik balik keranjang yang ditinggal
Yang udah masuk keranjang tapi nggak lanjut bayar disapa otomatis lewat WhatsApp, lengkap dengan link buat nerusin. Bisa sekalian dikasih kode diskon buat yang masih ragu.
Lihat detailKode diskon buat yang ragu
Bikin voucher khusus buat pelanggan lama atau yang belum kelar checkout. Berlaku terbatas, kepakainya kelacak, dan nggak bocor ke sembarang orang.
Lihat detailMinggu pertama kamu
Kasih makan AI dengan data kamu
Upload katalog, daftar pertanyaan yang sering masuk, dan aturan toko. Makin lengkap, makin jarang dia bilang tidak tahu.
Atur karakternya, tes dulu
Pilih nada bicaranya dan batas informasi yang boleh dia bagi. Ada mode tes buat nyoba sebelum dia dilepas ke pelanggan asli.
Nyalain sapaan susulan
Atur kapan yang belum jadi beli disapa lagi, dan pesannya apa. Mulai dari satu sapaan dulu, jangan langsung banyak.
Bedanya sama cara kamu sekarang
Yang biasanya ditanyain
Dia cuma boleh jawab dari dokumen yang kamu kasih. Kalau nggak nemu, dia bilang belum tahu dan lempar ke manusia. Kamu juga bisa larang dia menyentuh topik tertentu, misalnya klaim penyembuhan.
Mulai dari yang paling sering ditanya aja — katalog, harga, aturan pengiriman, dan 20 sampai 30 pertanyaan yang tiap hari masuk. Bisa ditambah kapan saja.
AI-nya bakal bilang belum tahu dan nyambungin ke kamu. Pertanyaan seperti itu muncul di laporan, jadi kamu tahu dokumen apa yang perlu ditambah.
Tergantung kamu yang atur. Saran kami mulai dari satu sapaan saja setelah beberapa hari, bukan tiap hari. Isi pesannya kamu yang tulis, jadi nadanya tetap nada brand kamu.
Bisa, selama informasinya ada di katalog kamu. Misalnya pelanggan bilang kulitnya berminyak, AI nyariin varian yang cocok dari deskripsi produk yang kamu tulis.
Usaha lain yang mirip masalahnya
Toko Fashion & Hijab
Pertanyaan varian yang sama, ratusan kali sehari.
- AI cek stok per ukuran dan warna, bukan per produk
- Bisa bantu pilih ukuran dari tinggi dan berat badan
- Keranjang sampai tagihan selesai di dalam chat
Jasa, Coach & Konsultan
Lead mahal, siklusnya panjang. Jangan ada yang dingin diam-diam.
- Tiap lead punya kartu dan tahap yang jelas
- AI nandain mana yang beneran mau beli, mana yang cuma nanya
- Yang mandek lebih dari sekian hari naik sendiri ke atas
Reseller & Dropship
Berhenti kirim foto katalog yang sama berpuluh kali sehari.
- Satu link katalog, pelanggan scroll sendiri
- Harga grosir bertingkat kelihatan sesuai jumlah beli
- Downline dan pelanggan lama gampang disapa sekaligus
Coba dulu, gratis 7 hari.
Tanpa kartu kredit. Setup 5 menit. Bisa berhenti kapan aja.
Tersedia mulai paket Starter