Jualan selesai di WhatsApp — dari tanya sampai bayar.
Bukan sekadar AI asisten — Cshub AI Commerce menggantikan admin junior untuk handle 80% chat sales repetitif, mendorong penjualan, dan menutup order langsung di WhatsApp. Tanpa redirect ke web, tanpa form. Data produk, harga & stok live dari database — admin manusia tinggal pegang 20% edge case.
Status
Live · Production
Ratusan chat WhatsApp masuk per hari — 80% isinya pertanyaan sales yang sama: "harga berapa", "ada warna apa", "stok size L masih", "ongkir ke Jakarta". Telat dibalas, calon pembeli kabur ke marketplace. Hire admin 24/7 belum sanggup, padahal jam paling rame justru malam.
Satu admin AI yang merangkai 7 langkah — browse → varian → rekomendasi → keranjang → ongkir → checkout → invoice — dalam satu percakapan. Konteks pelanggan & keranjang tetap terjaga antar turn. Closing terjadi di chat, bukan redirect ke marketplace.
Yang bikin bisnis kamu naik kelas
Product Discovery
Customer tanya "jual apa aja?" dijawab daftar kategori. Tanya produk spesifik → AI kirim foto + harga + varian otomatis. Bandingkan 2 produk dari deskripsi database. Anti-halusinasi: kalau produk tak ada, AI jujur bilang belum tersedia.
Asisten Produk Body-Aware
Customer bilang "tinggi 170 berat 65, ukuran berapa?" — AI sarankan size L atau XL berdasar fit preference. Cek stok varian real-time. Bantu pelanggan yakin sebelum beli, tanpa menunggu admin manusia.
Cart Conversational
Tambah multi-item, ubah qty, hapus item, lihat keranjang kapan saja — semua lewat chat natural. "wait, kalo dress ada ga ka?" tetap nyambung tanpa kehilangan konteks keranjang sebelumnya.
Ongkir Otomatis (Biteship)
Parse alamat & kode pos langsung dari teks bebas. 5-digit trap detection — bedakan nomor blok ("Blok B1") vs kode pos. List kurir real-time dengan harga + ETA. Tanya alamat & kode pos sekaligus — bukan 2 turn boros.
Checkout → Invoice
Recap otomatis (item + subtotal + ongkir + total), generate transaksi real di database, kirim link invoice unik account.cshub.id/invoice/<uuid>. Keranjang dikosongkan otomatis pasca-checkout — anti double-order.
Order Tracking
Cek status pesanan, lacak nomor resi, dan ETA pengiriman langsung dari chat. Customer gak perlu chat admin lagi untuk tanya "barangku udah dikirim belum?".
Cara kerjanya simpel
Customer chat natural
Pakai bahasa apa adanya — typo, singkatan, slang Jakarta ("item", "marun", "brp", "udh", "lanjut ka") tetap dimengerti AI.
AI orchestrate multi-tool
Dalam satu turn AI merangkai banyak step: cek katalog → varian → stok → rekomendasi size → add to cart → parse alamat → hitung ongkir Biteship → generate invoice. Konteks tetap terjaga antar turn.
Invoice & order siap tracking
Link invoice unik dikirim ke chat. Pelanggan bayar langsung di halaman invoice (bukan transfer ke nomor rekening di chat → anti rekening leak). Order otomatis muncul di dashboard admin dengan label sumber "AI Chatbot".
Cocok untuk situasi ini
Brand fashion dengan banyak varian
Katalog 200+ SKU dengan warna & ukuran beda-beda. AI handle "ada size L warna marun?" dengan jawaban + foto + harga + add-to-cart sekaligus. Closing rate naik karena response time turun dari jam ke detik.
Toko F&B dengan jam ramai malam
Lunch & dinner hour chat numpuk. AI handle order rutin (paket A, B, paket bundling), ngitung ongkir same-day, kirim invoice. Admin manusia tidur tenang, omzet jalan terus 24 jam.
Produk digital, jasa, atau reseller katalog besar
Mau jual e-book, kelas online, jasa coaching, atau katalog ratusan SKU? AI Commerce belajar dari database produk kamu — tanpa template kaku, tanpa skrip hardcoded.
Fitur yang sering dipakai bareng
AI Agent Pintar
AI yang ngerti produk kamu, jawab natural, bahkan bisa buatin transaksi
- AI ngerti konteks bisnis kamu (RAG)
- Bisa rekomendasi produk based on kebutuhan customer
- Hitung ongkir & buatin transaksi otomatis
- Closing rate naik karena respon cepat & relevan
Toko Online (E-Commerce)
Buat toko online sendiri dengan checkout, gak harus pakai marketplace
- Branding kamu sendiri, bukan "lapak di marketplace"
- Gak kena potongan marketplace 8-12%
- Customer data milik kamu, bukan milik platform
- Bisa upsell, cross-sell, bundle bebas
Appointment Booking AI
Admin booking berbasis AI di WhatsApp — paham bahasa customer apa adanya
- Customer ngobrol natural — admin gak perlu ketik ulang
- Waktu relatif ("besok", "setengah 1") otomatis jadi tanggal & jam pasti
- AI nolak booking di hari tutup atau jam di luar slot — tanpa salah janji
- Janji temu langsung tersimpan di kalender CRM, siap di-follow up tim
Siap pakai fitur ini di bisnis kamu?
Coba 14 hari gratis tanpa kartu kredit. Setup 5 menit.