Keputusan bisnis pakai angka.
Berapa omzet bulan ini, channel mana yang paling banyak menghasilkan pesanan, siapa agen yang paling cepat membalas. Jawabannya ada di laporan cshub, dengan data terbaru.
app.cshub.id · Laporan · 7 hari terakhir
Contoh tampilanOmzet
Rp 18,4 jt
Pesanan
214
Chat dibalas
1.284
Omzet per hari
Chat ditangani per agen
- Andi 142
- Sari 118
- Rudi 96
Keputusan bisnis diambil pakai perasaan. Mau evaluasi tim, nggak ada angkanya. Mau restock atau tambah unit sewa, nggak tahu mana yang paling laku.
Dashboard dengan KPI bulan ini dibandingkan bulan lalu. Bisa dilihat per produk, agen, channel, atau periode. Rapat tim berangkat dari angka yang sama.
Yang bisa dikerjakan
KPI bulanan otomatis
Omzet, jumlah order, rata-rata nilai order, konversi, dan keranjang terbengkalai, dibandingkan dengan bulan lalu.
Alur chat sampai closing
Berapa chat masuk, berapa jadi prospek, berapa yang closing. Tahap yang paling banyak gugur itulah yang perlu dibenahi.
Kinerja per agen
Jumlah chat yang ditangani, rata-rata waktu respon, dan jumlah closing tiap agen.
Produk dan pelanggan teratas
Produk terlaris, pelanggan dengan belanja terbesar, dan channel dengan konversi tertinggi. Bahan untuk mengatur stok dan anggaran promosi.
Cara kerjanya
Data terkumpul otomatis
Chat, transaksi, dan broadcast tercatat otomatis. Nggak perlu input manual.
Pilih periode dan filter
Lihat bulan ini, kuartal ini, atau rentang tanggal sendiri. Filter per produk, channel, agen, atau lokasi pelanggan.
Lihat rincian dan export
Klik angka untuk melihat rinciannya. Export ke Excel atau PDF untuk rapat atau audit.
Contoh pemakaian
Rapat bulanan owner dan tim
Owner membuka dashboard dan membandingkan KPI dengan bulan lalu. Diskusi dimulai dari angka, bukan tebakan.
Evaluasi CS klinik atau jasa servis
Manajer melihat waktu respon dan jumlah chat tiap agen. Kelihatan siapa yang perlu dibantu dan siapa yang layak diapresiasi.
Atur stok dan unit sewa
Produk A laku tiga kali lipat bulan ini, jadi restock lebih banyak. Unit rental yang sering penuh di akhir pekan jadi pertimbangan untuk tambah unit.
Sering dipakai bareng
Produk, Stok & Unit Sewa
Catat produk, varian, stok, harga, dan unit sewa di satu tempat
- Stok berkurang otomatis saat ada pesanan, jadi nggak jual barang kosong
- Tiap varian (ukuran, warna, unit) punya stok sendiri
- Produk sewa harian atau per jam, lengkap dengan jumlah unit
- Harga grosir bertingkat (1 pcs, 10 pcs, 100 pcs)
Broadcast Massal
Kirim pesan ke ribuan kontak sekaligus lewat WA, IG, dan Messenger
- Kirim ke ribuan kontak dari satu layar
- Isi pesan menyesuaikan tiap orang (nama, kota, dan lainnya)
- Jadwalkan di jam yang kamu pilih
- Laporan terkirim, dibaca, dan dibalas
Pipeline Leads (Kanban)
Semua prospek di papan visual, geser dari "Baru" sampai "Closing"
- Kelihatan berapa prospek di tiap tahap
- Prospek nggak kelewat atau lupa di-follow-up
- Perkiraan omzet bulan depan bisa dibaca dari pipeline
- Tiap prospek punya catatan, riwayat, dan pengingat
Coba fitur ini di bisnis kamu
Gratis 7 hari tanpa kartu kredit. Setup sekitar 5 menit.