Prospek tercatat di papan, bukan di ingatan.
Papan kanban yang menunjukkan posisi tiap calon pelanggan: baru tanya, lagi nego, atau siap bayar. Pindah tahap cukup digeser.
app.cshub.id · Pipeline · Paket Coaching
Contoh tampilanBaru
Rina Aulia
Paket 3 bulan
Rp 4,5 jt
Dimas P.
Kelas privat
Tertarik
Rina Aulia
Paket 3 bulan
Rp 4,5 jt
Nanya harga paket
Budi S.
Paket 1 bulan
Nego
Rina Aulia
Paket 3 bulan
Rp 4,5 jt
Nanya cara cicil
Maya L.
Paket 6 bulan
Closing
Rina Aulia
Paket 3 bulan
Rp 4,5 jt
Transfer DP masuk
Andi W.
Paket 3 bulan
Catatan prospek ada di Excel atau buku. Pas lagi ramai, lupa siapa yang udah di-follow-up. Awal bulan dapat 20 prospek, akhir bulan baru sadar setengahnya udah dingin.
Tiap prospek jadi kartu di kanban dengan tahap yang jelas. Tim tahu siapa yang harus dihubungi hari ini, dan follow-up jadi rutin.
Yang bisa dikerjakan
Geser untuk pindah tahap
Pindahkan prospek ke tahap berikutnya cukup dengan diseret. Tanggal, pengingat, dan log aktivitas ikut ter-update.
Tahap sesuai alur bisnis kamu
Bikin tahap seperti "Survei lokasi", "Kirim penawaran", atau "DP masuk". Bebas diatur sesuai cara kamu jualan.
Catatan & pengingat per prospek
Tulis catatan "minta diskon 10%", lalu pasang pengingat "follow-up Senin jam 3 sore".
Filter prioritas
Cari prospek yang lebih dari 7 hari nggak ada kabar, prospek dengan nilai terbesar, atau prospek dari channel tertentu.
Cara kerjanya
Atur tahap pipeline
Bikin tahap sesuai alur bisnis, misalnya Baru, Tertarik, Nego, Closing, lalu Menang atau Batal.
Prospek masuk dari chat
Pelanggan baru yang chat ke inbox bisa langsung dijadikan kartu di pipeline.
Geser saat ada kemajuan
Pindahkan kartu sesuai perkembangan obrolan. Tim dan owner melihat papan yang sama.
Contoh pemakaian
Jasa servis AC untuk kantor
Tahapnya: Tanya, Survei, Penawaran, DP, Jadwal pasang. Admin tahu penawaran mana yang belum dijawab klien.
Agen properti dengan banyak prospek
Tahapnya: Viewing, Survei, DP, Akad. Perkiraan closing bulan ini kelihatan dari jumlah kartu di tahap DP.
Rental gedung atau alat berat
Sewa bernilai besar biasanya butuh beberapa kali nego. Pipeline menunjukkan klien mana yang tinggal menunggu konfirmasi tanggal.
Sering dipakai bareng
Inbox Omnichannel
Balas chat WA, IG, Messenger, Telegram, dan live chat dari satu inbox
- Nggak perlu bolak-balik buka banyak aplikasi
- Pelanggan dibalas lebih cepat, jadi lebih sedikit yang pindah ke tempat lain
- Riwayat chat tiap kontak tersimpan rapi
- Banyak admin bisa kerja bareng tanpa rebutan chat
Tiket Support
Catat keluhan dan permintaan pelanggan sampai selesai
- Tiap keluhan dapat nomor tiket, jadi nggak hilang di tengah chat
- Tim tahu mana yang urgent, normal, atau bisa menunggu
- Laporan waktu respon dan jumlah tiket yang selesai
Laporan & Analitik
Omzet, konversi, dan kinerja agen di satu dashboard
- Grafik omzet harian, mingguan, dan bulanan
- Alur dari chat ke prospek sampai closing
- Kinerja agen: siapa yang paling banyak closing
- Export ke Excel atau PDF untuk rapat
Coba fitur ini di bisnis kamu
Gratis 7 hari tanpa kartu kredit. Setup sekitar 5 menit.