Semua tools yang kamu butuh untuk jualan online.

Dashboard Beranda

Cek omzet, leads, dan chat yang belum dibalas dalam satu pandangan

• Lihat omzet bulan ini langsung tanpa kalkulator
• Alert kalau ada chat belum dibalas > 10 menit
• KPI bulanan vs bulan lalu auto-hitung

Inbox Omnichannel

Balas chat WA, IG, Messenger, Telegram, livechat dari 1 tempat

• Hemat waktu — gak perlu pindah-pindah aplikasi
• Customer dibalas lebih cepat = closing lebih tinggi
• Riwayat chat per kontak rapi & terlacak
• Bisa di-handle banyak agen tanpa rebutan

Lihat detail

Pipeline Leads (Kanban)

Lihat semua leads dalam papan visual, drag dari "Baru" ke "Closed"

• Tahu persis berapa leads di tiap tahap
• Gak ada lagi leads yang "kelewat" / lupa di-follow
• Forecasting omzet bulan depan berdasar pipeline
• Tiap leads ada catatan, history, dan reminder

Lihat detail

Ticket Support

Track keluhan & request customer biar gak ada yang terlupakan

• Tiap keluhan customer ada nomor tiket — gak terlupakan
• Tim support tahu prioritas (urgent / normal / low)
• Laporan response time & resolution rate

Eskalasi Respon (SLA)

Chat customer wajib dibales manusia dalam X menit — telat, agen langsung dicolek WA

• Gak ada chat customer yang terlantar — telat dibales, sistem nyolek agen otomatis
• Respon lambat ketahuan: kamu bisa pantau kinerja CS & sales real-time
• Notif berjenjang — agen diam, naik ke atasan; gak ada yang lolos
• Lebih sedikit lost sales gara-gara customer keburu kabur

Lihat detail

Appointment Booking AI

Admin booking berbasis AI di WhatsApp — paham bahasa customer apa adanya

• Customer ngobrol natural — admin gak perlu ketik ulang
• Waktu relatif ("besok", "setengah 1") otomatis jadi tanggal & jam pasti
• AI nolak booking di hari tutup atau jam di luar slot — tanpa salah janji
• Janji temu langsung tersimpan di kalender CRM, siap di-follow up tim

Lihat detail

Toko Online (E-Commerce)

Buat toko online sendiri dengan checkout, gak harus pakai marketplace

• Branding kamu sendiri, bukan "lapak di marketplace"
• Gak kena potongan marketplace 8-12%
• Customer data milik kamu, bukan milik platform
• Bisa upsell, cross-sell, bundle bebas

Lihat detail

Page & Form Builder

Bikin landing page, bio link, dan form lead tanpa coding

• Bikin landing kampanye < 1 jam, gak nunggu developer
• Form lead capture langsung masuk pipeline
• Bio link kayak Linktree tapi terintegrasi sistem
• A/B test page untuk cari konversi tertinggi

Lihat detail

Link Tracking & Shortener

Bikin shortlink yang bisa di-track — tahu siapa klik dari mana

• Tahu mana iklan/post yang konversi paling tinggi
• Link pendek profesional pakai domain sendiri
• Bisa redirect link tergantung device / waktu

Broadcast Massal

Kirim pesan ke ribuan customer sekaligus — WA, IG, Messenger

• Reach ribuan customer dengan 1 klik
• Personalisasi per customer (nama, kota, dll)
• Schedule kirim di jam optimal
• Laporan delivered / read / replied

Lihat detail

Cari Calon Customer

Kumpulin nomor HP & group WA dari sumber publik untuk reach baru

• Dapet calon customer baru tanpa harus iklan
• Scrape group WA / kontak dari area tertentu
• Hasil bisa langsung di-broadcast atau dikelola di CRM

Manajemen Produk & Stok

Catat produk, varian, stok, harga — semua di satu tempat

• Stok real-time — gak jual produk yang abis
• Varian (size, warna) tiap punya stok sendiri
• Harga grosir bertingkat (1pcs, 10pcs, 100pcs)
• Foto multi-angle per produk

Lihat detail

Manajemen Pesanan

Lihat semua order dari toko online & marketplace dalam satu list

• Status order real-time (paid, dikirim, selesai)
• Resi pengiriman terintegrasi otomatis
• Refund & retur tertrack

Recover Cart Terbengkalai

Customer yang gak jadi bayar? Auto follow-up bawa balik mereka

• Recover 10-15% omzet yang biasanya hilang
• Pesan otomatis personal "Halo {nama}, masih mau {produk}?"
• Bisa kasih kode diskon spesial untuk yang ragu
• Track berapa cart yang berhasil di-recover

Lihat detail

Lead Intelligence

Satu otak AI yang nilai, arahkan, dan jaga tiap lead — dari chat masuk sampai closing

• AI nilai tiap chat & pindahin lead ke stage pipeline yang tepat — otomatis
• Tau persis kapan harus panggil agen manusia di momen krusial closing
• Eskalasi otomatis kalau chat nyangkut belum dibalas dalam waktu tertentu
• Owner dapet ringkasan lead & order yang masuk tiap hari, tanpa buka dashboard

Lihat detail

Chatbot Manual (Keyword)

Bot balas otomatis berdasar keyword — gak butuh AI, langsung jalan

• Jawab pertanyaan repetitif tanpa effort
• Jam buka 24/7 walaupun tim tidur
• Customer dapet info instan = puas lebih cepat
• Setup 30 menit, gak butuh skill teknis

Lihat detail

AI Agent Pintar

AI yang ngerti produk kamu, jawab natural, bahkan bisa buatin transaksi

• AI ngerti konteks bisnis kamu (RAG)
• Bisa rekomendasi produk based on kebutuhan customer
• Hitung ongkir & buatin transaksi otomatis
• Closing rate naik karena respon cepat & relevan

Lihat detail

AI Commerce

Bukan cuma AI asisten biasa — yang bisa handle & dorong penjualan untuk semua industri

• AI handle 80% chat sales repetitif — closing langsung di WhatsApp
• Browse → varian → ongkir → checkout → invoice, semua dalam 1 percakapan
• Anti rekening leak & anti COD-commit — guardrails siap produksi
• Admin manusia fokus 20% edge case yang beneran butuh sentuhan

Lihat detail

Kelola Channel Chat

Setup integrasi WA Official, WA Unofficial, IG, FB, Telegram, livechat

• Support 5+ channel chat populer
• Toggle online/offline tiap channel
• Set quota AI Credit per channel

Laporan & Analitik

Lihat omzet, conversion, performa agen, semua dalam 1 dashboard

• Omzet harian / mingguan / bulanan auto-grafik
• Conversion funnel: chat → leads → closing
• Performa agen: siapa closing tertinggi
• Export ke Excel/PDF untuk meeting

Lihat detail

Master Data

Database kontak, tag, kategori, template chat, media library

• Database kontak rapi dengan tag & history
• Template chat cepat dipanggil saat balas
• Media library reusable untuk broadcast & post

Pengaturan Bisnis & Tim

Profil bisnis, role & permission tim, brand customization

• Tambah anggota tim dengan role berbeda (admin/agen/finance)
• Permission detail per fitur (ada yang bisa lihat report, ada yang gak)
• Brand customization (logo, warna, font)

Billing & Topup

Paket aktif, usage report, topup AI Credit, riwayat invoice

• Track sisa AI Credit & quota usage
• Auto-perpanjang langganan tanpa downtime
• Riwayat invoice untuk audit/pajak

Masukan & Bantuan

Request fitur baru, lapor bug, atau hubungi support tim

• Direct channel ke tim produk cshub
• Track status request kamu
• Komunitas seller untuk sharing strategi