drg. Rina praktik Selasa dan Kamis. Admin kamu harus inget itu tiap kali ada yang chat.
Pasien nanya pakai bahasa sehari-hari, dan tiap dokter punya jam praktik sendiri. cshub nyocokin permintaan pasien dengan jadwal dokter yang dia pilih, lalu nyatet janji temunya langsung dari chat.
- Hari, sesi, dan jam istirahat diatur per dokter
- "Besok sore" dan "setengah 1" diubah jadi tanggal dan jam pasti
- Chat yang lewat batas waktu nyolek admin lewat WhatsApp
- Akses data pasien dibatasi per staf
Klinik Gigi Senyum
AI cshub aktif
AI cshub
Contoh percakapan
Yang kamu bayar tiap hari tanpa sadar
Jam praktik yang kosong
Dokter datang jam 4, pasien pertama baru jam 5. Satu jam itu tetap kamu bayar dan nggak bisa diisi mendadak.
Pasien yang salah jadwal
Admin baru nyanggupin hari Rabu, padahal dokter giginya cuma praktik Selasa dan Kamis. Pasien datang, dokternya nggak ada.
Chat yang masuk pas antrean penuh
Admin lagi ngurus pendaftaran di depan. Chat yang nanya jadwal nunggu dua jam, dan pasiennya daftar ke klinik lain.
Sehari di tempat kamu
Contoh alur harian. Angkanya ilustrasi, bukan data pelanggan.
-
07:30 bocor di sini
Buka WhatsApp klinik: 30 chat semalam, sebagian nanya dokter yang praktik hari ini.
-
09:00 bocor di sini
Antrean penuh. Admin pegang pendaftaran dan HP sekaligus.
-
11:00
Pasien minta jam 8 malam. Admin cek dulu dokter mana yang praktik sampai malam.
-
14:00 bocor di sini
Ada pasien dijanjiin hari Rabu ke dokter yang nggak praktik Rabu.
-
16:30 bocor di sini
Dua pasien nggak datang. Jamnya kosong.
-
21:00 bocor di sini
Chat masuk nanya jadwal besok. Klinik udah tutup.
Appointment Booking AI
Pasien bilang "besok setengah 5", dia cek jadwal drg. Rina dulu.
Tiap dokter jadi varian dengan jadwal praktik sendiri: hari, sesi, dan jam istirahat. AI ngerti waktu relatif seperti "besok", "lusa", atau "setengah 1", lalu ngecek apakah dokter yang diminta praktik di jam itu. Kalau di luar jadwal, dia nolak dan nyebut jam yang masih ada. Kalau jamnya ambigu, dia nanya balik.
Baca detail teknis fiturnya Halaman fitur menjelaskan cara kerjanya lebih dalam.Contoh percakapan
Pelanggan
cshub AI
Pelanggan
cshub AI
Yang jalan di belakangnya
Eskalasi kalau chat nyangkut
Chat yang belum dibalas manusia lewat batas waktu nyolek admin jaga lewat WhatsApp. Masih diam, naik ke kepala klinik. Balasan AI nggak dihitung.
Lihat detailChat dibagi ke admin yang jaga
Admin pagi dan sore pegang nomor yang sama. Chat baru dibagi bergiliran ke admin yang jadwal kerjanya lagi aktif.
Lihat detailLaporan chat tiap pagi
Rangkuman chat kemarin masuk ke WhatsApp kamu sebelum klinik buka, termasuk chat yang belum kejawab.
Lihat detailHak akses per staf
Admin pendaftaran cukup lihat chat dan jadwal. Siapa boleh lihat data apa diatur lewat role dan permission.
Minggu pertama kamu
Sambungin nomor WhatsApp klinik
Scan QR sekali. Chat pasien ngumpul di satu inbox yang bisa dibuka beberapa admin.
Isi jadwal tiap dokter
Masukin hari praktik dan sesi tiap dokter. Dari sini AI tahu jam mana yang boleh ditawarin.
Pasang batas waktu balas
Chat yang belum disentuh admin dalam sekian menit langsung nyolek HP admin jaga.
Bedanya sama cara kamu sekarang
Yang biasanya ditanyain
Kuota janji temu di Starter 30, di Migration 90, dan di Bisnis 360. Klinik dengan beberapa dokter biasanya cepat lewat dari 30. Rinciannya ada di halaman harga.
Sebaiknya nggak, dan kamu bisa atur itu. AI jawab dari dokumen yang kamu isi, misalnya jadwal, tarif, dan lokasi. Pertanyaan soal keluhan atau obat dilempar ke tenaga medis kamu.
AI nanya balik dulu. Jam yang ambigu nggak ditebak.
Nggak. cshub ngurus chat dan janji temu. Rekam medis dan klaim tetap di sistem yang klinik kamu pakai sekarang.
Chat dan janji temu tersimpan di akun klinik, bukan di HP pribadi admin. Kalau admin resign, riwayatnya tetap ada, dan akses tiap staf bisa dibatasi lewat role.
Usaha lain yang mirip masalahnya
Salon, Estetik & Kecantikan
Kursi kosong tetap kamu bayar. Isi jadwalnya dari chat.
- Booking masuk dari chat, walau di luar jam kerja
- Jadwal tiap terapis diatur sendiri-sendiri
- Pelanggan lama gampang disapa buat perawatan berikutnya
Lapangan & Venue
Lapangan 2 jam 7 malam cuma bisa dijual sekali.
- Tiap lapangan punya jam buka sendiri
- Jam yang udah dipesan nggak bisa dipesan orang lain
- Tagihan DP dikirim di chat yang sama
Jasa Servis & Perbaikan
Teknisi di lapangan, keluhan dan klaim garansi masuk lewat chat.
- Jadwal kunjungan dicatat dari chat
- Klaim garansi dan komplain dapat nomor tiket
- Pelanggan yang udah waktunya servis lagi gampang disapa
Coba dulu, gratis 7 hari.
Nggak perlu kartu kredit, dan kamu bisa berhenti kapan aja.
Tersedia mulai paket Migration