Satu otak AI yang ngejalanin lead kamu 24 jam.
Bukan satu fitur — ini lapisan kecerdasan yang nyatuin semua AI cshub jadi satu otak: nilai tiap lead, arahin ke pipeline yang benar, booking jadwal tanpa bentrok, jualan sampai checkout, dan kasih tau kamu cuma pas ada yang beneran butuh tangan manusia. Kamu tidur, toko tetep mikir.
Status
Live · Production
Lead masuk dari mana-mana, tapi yang manas dibiarin dingin karena telat di-follow. Admin gak tau mana chat yang krusial dan mana yang bisa nunggu. Booking bentrok, ongkir salah hitung, ada chat nyangkut 2 jam gak kebalas — dan kamu baru sadar pas omzet udah bocor. Semua karena gak ada yang "mikirin" lead secara konsisten 24 jam.
Tiap chat dinilai AI secara real-time: prospek panas otomatis naik stage, momen krusial di-handoff ke agen yang tepat, chat nyangkut langsung dieskalasi berjenjang, dan tiap pagi kamu dapet ringkasan lead + order tanpa harus buka dashboard. Tim fokus closing, bukan ngejar-ngejar yang kelewat.
Yang bikin bisnis kamu naik kelas
Auto-Qualify & Routing Lead
AI baca tiap percakapan, nilai mana yang beneran prospek, lalu pindahin kontaknya ke stage pipeline yang tepat di kanban. Gak ada lagi lead panas yang dibiarin dingin.
Handoff di Momen Krusial
AI tau kapan harus mundur dan panggil agen manusia — saat customer siap bayar, komplain sensitif, atau butuh negosiasi. Di-assign ke agen yang tepat lengkap dengan konteks chat.
Booking Pintar Anti-Bentrok
AI bisa bikin appointment langsung dari chat, cek kalender, dan nolak slot yang udah penuh — jadwal rapi tanpa double-booking, tanpa admin balik-balik buka kalender.
Jualan Sampai Checkout
Tambah produk ke keranjang, hitung ongkir real-time, sampai generate invoice — semua dirangkai AI dalam satu percakapan natural di WhatsApp.
Eskalasi Otomatis Berjenjang
Chat belum dibalas manusia dalam X menit? AI eskalasi otomatis — notif berjenjang ke agen 1, lalu agen 2, sampai ada yang ambil. Gak ada lagi customer yang ngerasa diabaikan.
Intelligence Harian ke Owner
Tiap hari kamu dapet ringkasan lead yang masuk + notif tiap ada order baru, langsung ke WhatsApp. Pegang denyut bisnis tanpa harus melototin dashboard seharian.
Cara kerjanya simpel
Nyalain & atur kriteria
Tentuin apa arti "prospek panas" buat bisnis kamu, kapan AI harus handoff, dan berapa menit batas eskalasi. Semua pakai bahasa natural, bukan rumus.
AI nilai tiap chat real-time
Setiap pesan masuk dinilai: prospek atau bukan, krusial atau santai, perlu booking/ongkir/checkout atau enggak. AI ambil aksi yang tepat tanpa nunggu kamu.
Kamu pegang kendali & laporan
Lead gerak sendiri di pipeline, agen dapet handoff yang relevan, dan kamu dapet ringkasan harian. Tinggal evaluasi & geser strategi dari data.
Cocok untuk situasi ini
Toko fashion dengan ratusan chat/hari
AI saring mana yang serius beli vs cuma nanya, naikin yang panas ke stage "Nego", dan handoff ke admin pas customer minta diskon. Admin cuma pegang yang udah mateng.
Klinik & jasa berbasis janji temu
Customer chat "bisa Sabtu pagi?" — AI cek kalender, tawarin slot kosong, dan booking tanpa bentrok. Resepsionis gak kebanjiran chat jadwal.
Bisnis dengan tim CS shift
Chat masuk tengah malam saat tim tidur? AI handle, dan kalau ada yang nyangkut > 15 menit pas jam kerja, langsung eskalasi berjenjang ke agen yang standby.
Fitur yang sering dipakai bareng
AI Agent Pintar
AI yang ngerti produk kamu, jawab natural, bahkan bisa buatin transaksi
- AI ngerti konteks bisnis kamu (RAG)
- Bisa rekomendasi produk based on kebutuhan customer
- Hitung ongkir & buatin transaksi otomatis
- Closing rate naik karena respon cepat & relevan
Eskalasi Respon (SLA)
Chat customer wajib dibales manusia dalam X menit — telat, agen langsung dicolek WA
- Gak ada chat customer yang terlantar — telat dibales, sistem nyolek agen otomatis
- Respon lambat ketahuan: kamu bisa pantau kinerja CS & sales real-time
- Notif berjenjang — agen diam, naik ke atasan; gak ada yang lolos
- Lebih sedikit lost sales gara-gara customer keburu kabur
Pipeline Leads (Kanban)
Lihat semua leads dalam papan visual, drag dari "Baru" ke "Closed"
- Tahu persis berapa leads di tiap tahap
- Gak ada lagi leads yang "kelewat" / lupa di-follow
- Forecasting omzet bulan depan berdasar pipeline
- Tiap leads ada catatan, history, dan reminder
Siap pakai fitur ini di bisnis kamu?
Coba 7 hari gratis tanpa kartu kredit. Setup 5 menit.