Tim virtual yang gak pernah tidur.
Chatbot keyword-based yang balas pertanyaan berulang customer — info harga, alamat, jam buka, cara order — biar admin bisa fokus jualan yang gede.
Status
Live · Production
Tiap hari 100 customer nanya hal yang sama: "berapa harga?", "kirim ke Jakarta berapa?", "buka jam berapa?". Admin capek ngetik berulang, padahal yang baru tanya pertama kali setiap hari.
Setup chatbot sekali, dia jawab pertanyaan repetitif terus tanpa istirahat. Admin cuma handle chat yang udah lewat tahap awal (siap closing).
Yang bikin bisnis kamu naik kelas
Setup tanpa skill teknis
Tinggal isi keyword + jawaban. "Harga" → kirim katalog. "Alamat" → kirim Google Maps. Gak ada coding.
Logic if-then
Customer ketik "order" → bot tanya produk apa → kirim link checkout. Flow conversation guide customer.
Aktif di banyak channel
Set sekali, jalan di WA, IG, Messenger, Telegram, livechat website — sesuai channel kamu.
Handoff ke admin saat perlu
Saat customer ketik "ngobrol dengan admin" atau bot gak nemu keyword, otomatis pindah ke human agent.
Cara kerjanya simpel
Daftar pertanyaan umum
Tulis 20-30 pertanyaan yang paling sering masuk + jawaban kamu yang biasa.
Set keyword & response
Bikin rule "kalau customer ketik X, bot balas Y". Bisa text, gambar, atau button.
Aktifkan & monitor
Bot jalan otomatis 24/7. Cek laporan: pertanyaan apa yang sering muncul, mana yang belum di-cover.
Cocok untuk situasi ini
Toko offline yang sering ditanya jam buka
Customer chat "buka jam berapa" → bot otomatis balas jam buka + alamat + Google Maps.
Reseller dengan katalog tetap
Customer ketik "katalog" → bot kirim PDF katalog harga grosir lengkap.
Konsultan dengan booking sistem
Customer ketik "konsultasi" → bot kasih link jadwal Calendly + tanya tujuan konsultasi.
Fitur yang sering dipakai bareng
AI Agent Pintar
AI yang ngerti produk kamu, jawab natural, bahkan bisa buatin transaksi
- AI ngerti konteks bisnis kamu (RAG)
- Bisa rekomendasi produk based on kebutuhan customer
- Hitung ongkir & buatin transaksi otomatis
- Closing rate naik karena respon cepat & relevan
Inbox Omnichannel
Balas chat WA, IG, Messenger, Telegram, livechat dari 1 tempat
- Hemat waktu — gak perlu pindah-pindah aplikasi
- Customer dibalas lebih cepat = closing lebih tinggi
- Riwayat chat per kontak rapi & terlacak
- Bisa di-handle banyak agen tanpa rebutan
Kelola Channel Chat
Setup integrasi WA Official, WA Unofficial, IG, FB, Telegram, livechat
- Support 5+ channel chat populer
- Toggle online/offline tiap channel
- Set quota AI Credit per channel
Siap pakai fitur ini di bisnis kamu?
Coba 14 hari gratis tanpa kartu kredit. Setup 5 menit.