Khách hàng không còn bị quên lãng.
Bảng kanban trực quan hiển thị giai đoạn của từng khách hàng — ai là mới, ai đang thương lượng, ai đã sẵn sàng để đóng. Kéo và thả, không cần mã hóa.
app.cshub.id · Pipeline · Coaching packages
Sample viewNew
Rina Aulia
3-month package
Rp 4.5M
Dimas P.
Private class
Interested
Rina Aulia
3-month package
Rp 4.5M
Asked about package prices
Budi S.
1-month package
Negotiating
Rina Aulia
3-month package
Rp 4.5M
Asked about installments
Maya L.
6-month package
Won
Rina Aulia
3-month package
Rp 4.5M
Deposit received
Andi W.
3-month package
Danh sách khách hàng của bạn sống trong Excel hoặc một cuốn sổ — khi bận rộn, bạn quên ai đã được theo dõi. Ngày 1 bạn có 20 khách hàng, cuối tháng bạn nhận ra 12 đã nguội lạnh.
Mỗi khách hàng là một thẻ trên kanban với giai đoạn rõ ràng. Nhóm của bạn biết các ưu tiên hàng ngày, tỷ lệ chuyển đổi tăng lên vì việc theo dõi trở nên nhất quán.
Điều gì nâng cao doanh nghiệp của bạn
Kéo và thả trực quan
Di chuyển một khách hàng giữa các giai đoạn bằng cách kéo. Tự động cập nhật ngày, kích hoạt nhắc nhở, ghi lại hoạt động.
Giai đoạn tùy chỉnh theo doanh nghiệp
Tạo "Mẫu đã gửi", "Thương lượng giá", "Đơn hàng đã nhận" — tự do phù hợp với quy trình bán hàng của bạn.
Ghi chú & nhắc nhở cho từng khách hàng
Thêm ghi chú "khách hàng muốn giảm giá 10%", đặt nhắc nhở "theo dõi vào thứ Hai lúc 3 giờ chiều". Không có gì bị quên.
Bộ lọc ưu tiên
Xem khách hàng không có cập nhật > 7 ngày (cũ), hoặc khách hàng có giá trị cao nhất, hoặc theo kênh.
Cách thức hoạt động
Đặt các giai đoạn trong dòng dẫn của bạn
Tạo các giai đoạn: Mới → Quan tâm → Thương lượng → Đóng → Đã thắng/Mất.
Khách hàng đổ vào từ trò chuyện
Mỗi liên hệ mới từ hộp thư có thể trở thành thẻ khách hàng trên dòng dẫn.
Di chuyển giai đoạn khi tiến triển
Kéo thẻ khi các cuộc trò chuyện tiến triển. Nhóm & chủ sở hữu thấy trong thời gian thực.
Hoàn hảo cho
Đại lý bất động sản với nhiều khách hàng tiềm năng
Các giai đoạn: Xem → Khảo sát → Đặt cọc → Đóng. Dòng trực quan giúp dự đoán hàng tháng dễ dàng.
Nhà cung cấp phần mềm B2B
Chu kỳ bán hàng dài (3-6 tháng). Pipeline theo dõi từng giai đoạn của công ty, ai cần được thúc đẩy.
Cửa hàng với chương trình đại lý
Các giai đoạn: Hỏi → Mẫu → Đơn hàng → Thanh toán → Giao hàng. Đội ngũ CS biết ưu tiên hôm nay.
Các tính năng thường được sử dụng cùng nhau
Hộp thư đa kênh
Trả lời WA, IG, Messenger, Telegram, livechat từ 1 nơi
- Tiết kiệm thời gian — không còn chuyển đổi giữa các ứng dụng
- Trả lời nhanh hơn = tỷ lệ chốt đơn cao hơn
- Lịch sử trò chuyện theo từng liên hệ, gọn gàng & có thể theo dõi
- Nhiều đại lý mà không xung đột
Phiếu hỗ trợ
Theo dõi khiếu nại & yêu cầu của khách hàng để không bỏ sót điều gì
- Mỗi khiếu nại đều có số phiếu — không bao giờ bị quên
- Đội ngũ biết ưu tiên (khẩn cấp / bình thường / thấp)
- Báo cáo thời gian phản hồi & tỷ lệ giải quyết
Báo cáo & Phân tích
Xem doanh thu, chuyển đổi, hiệu suất đại lý — tất cả trong 1 bảng điều khiển
- Doanh thu tự động biểu đồ hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng
- Phễu: trò chuyện → khách hàng tiềm năng → chốt đơn
- Hiệu suất đại lý: ai chốt nhiều nhất
- Xuất sang Excel/PDF cho các cuộc họp
Sẵn sàng sử dụng điều này trong doanh nghiệp của bạn chưa?
Thử 7 ngày miễn phí không cần thẻ tín dụng. Cài đặt trong 5 phút.