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コミュニケーション · CRMパイプライン

リードが頭の中で引っかからない。

各見込み客の位置を示す視覚的なカンバンボード — どれが新規で、どれが交渉中で、どれがクローズ準備中か。コーディングなしでドラッグ&ドロップ。

app.cshub.id · Pipeline · Coaching packages

Sample view

New

Rina Aulia

3-month package

Rp 4.5M

Dimas P.

Private class

Interested

Rina Aulia

3-month package

Rp 4.5M

Asked about package prices

Budi S.

1-month package

Negotiating

Rina Aulia

3-month package

Rp 4.5M

Asked about installments

Maya L.

6-month package

Won

Rina Aulia

3-month package

Rp 4.5M

Deposit received

Andi W.

3-month package

よくある問題

リードのメモをExcelやノートに記入 — 忙しい時に誰をフォローアップしたか忘れる。初日に20リードを得て、月末に12が冷めていることに気づく。

cshubを使った後の変化

各リードはカンバンに明確なステージを持つカードを持つ。チームは毎日の優先順位を把握し、フォローアップが一貫しているため、コンバージョン率が上昇。

ビジネスを次のレベルに引き上げる

01

視覚的なドラッグ&ドロップ

リードを1つのステージから別のステージに移動するのはドラッグするだけ。自動的に日付を更新し、リマインダーをトリガーし、アクティビティを記録。

02

ビジネスに合わせたカスタムステージ

「サンプル送信」、「価格交渉」、「PO受領」などのステージを作成 — 営業フローに合わせて自由に。

03

リードごとのメモとリマインダー

「顧客が10%の割引を要求」とメモを追加し、「月曜日の午後3時にフォローアップ」とリマインダーを設定。忘れることはもうない。

04

優先フィルタ

7日以上更新されていないリード(停滞中)や、最高の価値のリード、特定のチャンネルからのリードを確認。

シンプルな仕組み

01

パイプラインのステージを設定

ビジネスの流れに合わせてステージを作成: 新規 → 興味あり → 交渉 → クローズ → 獲得/失注。

02

チャットから自動でリードが入る

新しい顧客がチャットで受信箱に入ると、すぐにパイプラインのリードカードになる。

03

進展があったらステージを更新

会話の進展に応じてカードをドラッグ。チームとオーナーはリアルタイムで確認できる。

この状況に最適

Case #1

多くの見込み客を持つ不動産エージェント

ステージ: 見学 → 調査 → DP → 契約。パイプラインの視覚化により、月間のクローズ予測が簡単に。

Case #2

B2Bソフトウェアベンダー

長い販売サイクル(3-6ヶ月)。パイプラインは各企業がどの段階にいるか、どれがプッシュが必要かを追跡します。

Case #3

リセラープログラム付きの店舗

ステージ:問い合わせ → サンプル → PO → 支払い → 発送。CSチームは今日の優先順位を把握しています。

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