Leads tak terlepas lagi dari ingatan.
Papan kanban visual yang menunjukkan kedudukan setiap calon pelanggan — mana yang baru, mana yang sedang nego, mana yang sedia closing. Drag-and-drop tanpa coding.
Status
Live · Production
Senarai leads anda dalam Excel atau buku — bila sibuk, lupa siapa yang dah di-follow, siapa yang belum. Hari pertama dapat 20 leads, hujung bulan baru sedar 12 sudah dingin.
Setiap leads ada kad di kanban dengan peringkat jelas. Pasukan anda tahu prioriti setiap hari, conversion rate naik kerana follow-up jadi konsisten.
Yang mengangkat perniagaan anda
Drag-and-drop visual
Pindahkan leads dari satu peringkat ke peringkat lain dengan menyeret. Automatik update tarikh, picu reminder, dan log aktiviti.
Stage tersuai ikut perniagaan
Boleh buat peringkat "Sample dihantar", "Nego harga", "PO masuk" — bebas ikut aliran jualan anda.
Nota & reminder per lead
Tambah nota "pelanggan mahu diskaun 10%", set reminder "follow-up Isnin 3 petang". Tiada lagi yang terlupa.
Tapisan prioriti
Lihat leads yang sudah > 7 hari tiada update (terbantut), atau leads bernilai tertinggi, atau leads dari saluran tertentu.
Cara ia berfungsi
Atur peringkat pipeline anda
Bina stage ikut aliran perniagaan: Baru → Berminat → Nego → Closing → Won/Lost.
Lead masuk automatik dari chat
Setiap pelanggan baru yang chat masuk inbox boleh terus jadi kad lead di pipeline.
Update peringkat bila ada progress
Seret kad ikut progres perbualan. Pasukan & owner boleh lihat secara real-time.
Sesuai untuk
Ejen hartanah dengan banyak prospek
Peringkat: Viewing → Survey → DP → Akad. Visualisasi pipeline memudahkan ramalan closing bulanan.
Vendor perisian B2B
Kitaran jualan panjang (3-6 bulan). Pipeline bantu track setiap syarikat sampai di peringkat mana, mana yang perlu didesak.
Kedai dengan program reseller
Peringkat: Tanya → Sample → PO → Bayar → Hantar. Pasukan CS tahu prioriti hari ini siapa yang patut di-chase.
Ciri yang sering digunakan bersama
Inbox Omnichannel
Balas chat WA, IG, Messenger, Telegram, livechat dari 1 tempat
- Jimat masa — tak perlu bertukar antara aplikasi
- Pelanggan dibalas lebih cepat = closing lebih tinggi
- Sejarah chat per kontak kemas & boleh dilacak
- Boleh dikendalikan banyak ejen tanpa bertumpu
Tiket Sokongan
Track aduan & permintaan pelanggan supaya tiada yang terlepas
- Setiap aduan pelanggan ada nombor tiket — tidak terlupa
- Pasukan support tahu prioriti (urgent / biasa / rendah)
- Laporan response time & resolution rate
Laporan & Analitik
Lihat jualan, conversion, prestasi ejen, semua dalam 1 dashboard
- Jualan harian / mingguan / bulanan auto-grafik
- Conversion funnel: chat → leads → closing
- Prestasi ejen: siapa closing tertinggi
- Export ke Excel/PDF untuk mesyuarat
Sedia guna ciri ini di perniagaan anda?
Cuba 14 hari percuma tanpa kad kredit. Setup 5 minit.