فريق افتراضي لا ينام أبدًا.
روبوت دردشة بالكلمات الرئيسية يجيب على أسئلة العملاء المتكررة — الأسعار، العنوان، الساعات، كيفية الطلب — مما يحرر الإداريين للتركيز على المبيعات الكبيرة.
Dapur Bu Sri
cshub AI is on
Bot
Sample conversation
يومياً يسأل 100 عميل نفس الأشياء: "ما السعر؟"، "الشحن إلى جاكرتا؟"، "ما هي ساعات العمل؟". الإداري يتعب من كتابة نفس الإجابة، لكن كل عميل يسأل بشكل جديد.
قم بإعداد الروبوت مرة واحدة، سيجيب على الأسئلة المتكررة إلى الأبد، بدون توقف. الإداريون يتعاملون فقط مع المحادثات بعد المرحلة المبكرة (جاهزين للإغلاق).
ما الذي يرفع عملك
إعداد بدون مهارات
فقط املأ الكلمة الرئيسية + الإجابة. "السعر" → أرسل الكتالوج. "العنوان" → أرسل خرائط Google. لا برمجة.
منطق إذا-ثم
العميل يكتب "طلب" → الروبوت يسأل أي منتج → يرسل رابط الخروج. تدفق يوجه المحادثة.
نشط عبر القنوات
قم بالإعداد مرة واحدة، يعمل على WA، IG، Messenger، Telegram، livechat — أينما كنت تعمل.
تسليم للمسؤول عند الحاجة
العميل يكتب "تحدث إلى المسؤول" أو البوت يفشل في مطابقة الكلمة المفتاحية، يتحول تلقائيًا إلى وكيل بشري.
كيف يعمل
قائمة الأسئلة الشائعة
اكتب 20-30 من الأسئلة الأكثر طرحًا + إجاباتك المعتادة.
تعيين الكلمات المفتاحية والردود
ضع قواعد "إذا كتب العميل X، يرد البوت Y". يمكن أن تكون نصًا، صورة، أو زر.
تفعيل ومراقبة
البوت يعمل تلقائيًا 24/7. تحقق من التقارير: ما هي الأسئلة المتكررة، وما الذي لم يتم تغطيته بعد.
مثالي لـ
ساعات المتجر غير المتصل غالبًا ما تُسأل
العميل يكتب "ما هي ساعات العمل" → البوت يرد تلقائيًا بالساعات + العنوان + خرائط Google.
موزع مع كتالوج ثابت
العميل يكتب "كتالوج" → البوت يرسل كتالوج PDF بالجملة.
استشاري مع حجز
العميل يكتب "استشارة" → البوت يرسل رابط Calendly + يسأل عن غرض الاستشارة.
ميزات تُستخدم معًا غالبًا
وكيل AI
AI يفهم منتجاتك، يرد بشكل طبيعي، حتى ينشئ الطلبات
- AI يفهم سياق عملك (RAG)
- يوصي بالمنتجات بناءً على احتياجات العملاء
- يحسب الشحن وينشئ الطلبات تلقائيًا
- معدل الإغلاق مرتفع بسبب الردود السريعة والملائمة
صندوق الوارد متعدد القنوات
رد على WA، IG، Messenger، Telegram، LiveChat من مكان واحد
- وفر الوقت — لا مزيد من التبديل بين التطبيقات
- ردود أسرع = معدل إغلاق أعلى
- تاريخ المحادثات لكل عميل، مرتب وقابل للتتبع
- عدة وكلاء بدون تعارض
إدارة القنوات
إعداد WA الرسمي، WA غير الرسمي، IG، FB، Telegram، تكامل LiveChat
- دعم 5+ قنوات دردشة شعبية
- تبديل بين الاتصال/الانفصال لكل قناة
- تعيين حصة AI Credit لكل قناة
هل أنت مستعد لاستخدام هذا في عملك؟
جرب 7 أيام مجانًا بدون بطاقة ائتمان. إعداد خلال 5 دقائق.