Satu otak AI yang menjalankan lead anda 24 jam.
Bukan satu ciri โ ini lapisan kecerdasan yang menyatukan semua AI cshub jadi satu otak: menilai setiap lead, mengarah ke pipeline yang betul, tempah temujanji tanpa bertindih, jual sampai checkout, dan hanya beritahu anda bila betul-betul perlukan sentuhan manusia. Anda tidur, kedai terus berfikir.
Status
Live ยท Production
Lead masuk dari merata, tapi yang panas jadi sejuk sebab follow-up lambat. Ejen tak tahu mana chat kritikal dan mana boleh tunggu. Tempahan bertindih, kos penghantaran tersalah kira, ada chat tergantung 2 jam tak berbalas โ dan anda baru sedar bila omzet sudah bocor. Semua kerana tiada yang "memikirkan" lead secara konsisten 24 jam.
Setiap chat dinilai AI secara real-time: prospek panas naik stage automatik, saat kritikal diserahkan kepada ejen yang betul, chat tergantung dieskalasi berperingkat, dan setiap pagi anda dapat ringkasan lead + order tanpa perlu buka dashboard. Pasukan fokus closing, bukan mengejar yang terlepas.
Yang mengangkat perniagaan anda
Auto-Qualify & Routing Lead
AI membaca setiap perbualan, menilai mana yang betul-betul prospek, lalu memindahkan kontak ke stage kanban yang betul. Tiada lagi lead panas dibiar sejuk.
Handoff pada Saat Kritikal
AI tahu bila perlu berundur dan memanggil manusia โ bila pelanggan sedia bayar, aduan sensitif, atau perlu rundingan. Diserah kepada ejen yang betul lengkap dengan konteks chat.
Tempahan Pintar Anti-Bertindih
AI boleh buat temujanji terus dari chat, semak kalendar, dan tolak slot yang sudah penuh โ jadual kemas tanpa double-booking, tanpa admin asyik buka kalendar.
Jual Sampai Checkout
Tambah produk ke troli, kira kos penghantaran real-time, sehingga jana invois โ semua dirangkai AI dalam satu perbualan natural di WhatsApp.
Eskalasi Automatik Berperingkat
Chat tak berbalas oleh manusia dalam X minit? AI eskalasi automatik โ notifikasi berperingkat ke ejen 1, kemudian ejen 2, sehingga ada yang ambil. Tiada pelanggan rasa diabaikan.
Intelligence Harian ke Owner
Setiap hari anda dapat ringkasan lead masuk plus notifikasi setiap ada order baharu, terus ke WhatsApp. Pegang denyut bisnes tanpa perlu pandang dashboard sepanjang hari.
Cara ia berfungsi
Hidupkan & tetapkan kriteria
Tentukan apa maksud "prospek panas" untuk bisnes anda, bila AI perlu handoff, dan berapa minit had eskalasi. Semua guna bahasa natural, bukan formula.
AI menilai setiap chat real-time
Setiap mesej masuk dinilai: prospek atau tidak, kritikal atau santai, perlu booking/penghantaran/checkout atau tidak. AI ambil tindakan yang betul tanpa tunggu anda.
Anda pegang kawalan & laporan
Lead bergerak sendiri dalam pipeline, ejen dapat handoff yang relevan, dan anda dapat ringkasan harian. Tinggal nilai & laras strategi dari data.
Sesuai untuk
Kedai fesyen dengan ratusan chat/hari
AI menapis mana yang serius beli vs sekadar tanya, naikkan yang panas ke stage "Rundingan", dan handoff ke admin bila pelanggan minta diskaun. Admin hanya pegang yang sudah matang.
Klinik & perkhidmatan berasaskan temujanji
Pelanggan chat "boleh Sabtu pagi?" โ AI semak kalendar, tawar slot kosong, dan tempah tanpa bertindih. Kaunter penerimaan tak dibanjiri chat jadual.
Bisnes dengan pasukan CS syif
Chat masuk tengah malam masa pasukan tidur? AI handle, dan kalau ada tergantung > 15 minit masa waktu kerja, terus eskalasi berperingkat ke ejen standby.
Ciri yang sering digunakan bersama
AI Agent Pintar
AI yang faham produk anda, balas semula jadi, bahkan boleh buat transaksi
- AI faham konteks perniagaan anda (RAG)
- Boleh syorkan produk based on keperluan pelanggan
- Kira ongkos hantar & buat transaksi automatik
- Closing rate naik kerana respons cepat & relevan
Pipeline Leads (Kanban)
Lihat semua leads dalam papan visual, drag dari "Baru" ke "Closed"
- Tahu tepat berapa leads di setiap peringkat
- Tiada lagi leads yang terlepas / lupa di-follow
- Forecasting jualan bulan depan berdasar pipeline
- Setiap leads ada nota, sejarah, dan reminder
Sedia guna ciri ini di perniagaan anda?
Cuba 7 hari percuma tanpa kad kredit. Setup 5 minit.