Semua ciri
Automasi & Saluran ยท Lead Intelligence

Satu otak AI yang menjalankan lead anda 24 jam.

Bukan satu ciri โ€” ini lapisan kecerdasan yang menyatukan semua AI cshub jadi satu otak: menilai setiap lead, mengarah ke pipeline yang betul, tempah temujanji tanpa bertindih, jual sampai checkout, dan hanya beritahu anda bila betul-betul perlukan sentuhan manusia. Anda tidur, kedai terus berfikir.

๐Ÿง 

Status

Live ยท Production

Masalah yang sering berlaku

Lead masuk dari merata, tapi yang panas jadi sejuk sebab follow-up lambat. Ejen tak tahu mana chat kritikal dan mana boleh tunggu. Tempahan bertindih, kos penghantaran tersalah kira, ada chat tergantung 2 jam tak berbalas โ€” dan anda baru sedar bila omzet sudah bocor. Semua kerana tiada yang "memikirkan" lead secara konsisten 24 jam.

Apa yang berubah dengan cshub

Setiap chat dinilai AI secara real-time: prospek panas naik stage automatik, saat kritikal diserahkan kepada ejen yang betul, chat tergantung dieskalasi berperingkat, dan setiap pagi anda dapat ringkasan lead + order tanpa perlu buka dashboard. Pasukan fokus closing, bukan mengejar yang terlepas.

Yang mengangkat perniagaan anda

01

Auto-Qualify & Routing Lead

AI membaca setiap perbualan, menilai mana yang betul-betul prospek, lalu memindahkan kontak ke stage kanban yang betul. Tiada lagi lead panas dibiar sejuk.

02

Handoff pada Saat Kritikal

AI tahu bila perlu berundur dan memanggil manusia โ€” bila pelanggan sedia bayar, aduan sensitif, atau perlu rundingan. Diserah kepada ejen yang betul lengkap dengan konteks chat.

03

Tempahan Pintar Anti-Bertindih

AI boleh buat temujanji terus dari chat, semak kalendar, dan tolak slot yang sudah penuh โ€” jadual kemas tanpa double-booking, tanpa admin asyik buka kalendar.

04

Jual Sampai Checkout

Tambah produk ke troli, kira kos penghantaran real-time, sehingga jana invois โ€” semua dirangkai AI dalam satu perbualan natural di WhatsApp.

05

Eskalasi Automatik Berperingkat

Chat tak berbalas oleh manusia dalam X minit? AI eskalasi automatik โ€” notifikasi berperingkat ke ejen 1, kemudian ejen 2, sehingga ada yang ambil. Tiada pelanggan rasa diabaikan.

06

Intelligence Harian ke Owner

Setiap hari anda dapat ringkasan lead masuk plus notifikasi setiap ada order baharu, terus ke WhatsApp. Pegang denyut bisnes tanpa perlu pandang dashboard sepanjang hari.

Cara ia berfungsi

01

Hidupkan & tetapkan kriteria

Tentukan apa maksud "prospek panas" untuk bisnes anda, bila AI perlu handoff, dan berapa minit had eskalasi. Semua guna bahasa natural, bukan formula.

02

AI menilai setiap chat real-time

Setiap mesej masuk dinilai: prospek atau tidak, kritikal atau santai, perlu booking/penghantaran/checkout atau tidak. AI ambil tindakan yang betul tanpa tunggu anda.

03

Anda pegang kawalan & laporan

Lead bergerak sendiri dalam pipeline, ejen dapat handoff yang relevan, dan anda dapat ringkasan harian. Tinggal nilai & laras strategi dari data.

Sesuai untuk

Case #1

Kedai fesyen dengan ratusan chat/hari

AI menapis mana yang serius beli vs sekadar tanya, naikkan yang panas ke stage "Rundingan", dan handoff ke admin bila pelanggan minta diskaun. Admin hanya pegang yang sudah matang.

Case #2

Klinik & perkhidmatan berasaskan temujanji

Pelanggan chat "boleh Sabtu pagi?" โ€” AI semak kalendar, tawar slot kosong, dan tempah tanpa bertindih. Kaunter penerimaan tak dibanjiri chat jadual.

Case #3

Bisnes dengan pasukan CS syif

Chat masuk tengah malam masa pasukan tidur? AI handle, dan kalau ada tergantung > 15 minit masa waktu kerja, terus eskalasi berperingkat ke ejen standby.

Sedia guna ciri ini di perniagaan anda?

Cuba 7 hari percuma tanpa kad kredit. Setup 5 minit.