Jualan selesai dalam WhatsApp — dari tanya sehingga bayar.
Bukan sekadar AI pembantu — Cshub AI Commerce menggantikan admin junior untuk handle 80% chat jualan berulang, mendorong penjualan, dan menutup pesanan terus dalam WhatsApp. Tanpa redirect ke laman web, tanpa borang. Data produk, harga & stok live dari pangkalan data — admin manusia tinggal pegang 20% edge case.
Status
Live · Production
Ratusan chat WhatsApp masuk sehari — 80% isinya soalan jualan yang sama: "berapa harga", "ada warna apa", "stok L masih ada", "ongkir ke KL". Lambat balas, bakal pembeli lari ke marketplace. Hire admin 24/7 belum mampu, walaupun waktu paling sibuk justru waktu malam.
Satu admin AI yang merangkai 7 langkah — browse → varian → cadangan → keranjang → ongkir → checkout → invois — dalam satu perbualan. Konteks pelanggan & keranjang kekal antara turn. Closing berlaku dalam chat, bukan redirect ke marketplace.
Yang mengangkat perniagaan anda
Product Discovery
Pelanggan tanya "jual apa?" dijawab dengan senarai kategori. Tanya produk spesifik → AI hantar foto + harga + varian automatik. Bandingkan 2 produk dari deskripsi pangkalan data. Anti-halusinasi: jika produk tiada, AI jujur kata belum tersedia.
Pembantu Produk Body-Aware
Pelanggan kata "tinggi 170 berat 65, saiz apa?" — AI cadangkan L atau XL berdasarkan fit preference. Semak stok varian real-time. Bantu pelanggan yakin sebelum beli, tanpa tunggu admin manusia.
Cart Conversational
Tambah multi-item, ubah qty, padam item, lihat keranjang bila-bila masa — semuanya melalui chat semula jadi. "wait, kalau dress ada tak?" tetap nyambung tanpa hilang konteks keranjang sebelumnya.
Ongkir Automatik (Biteship)
Parse alamat & poskod terus dari teks bebas. 5-digit trap detection — bezakan nombor blok ("Blok B1") vs poskod. Senarai kurier real-time dengan harga + ETA. Tanya alamat & poskod sekaligus — bukan 2 turn membazir.
Checkout → Invois
Recap automatik (item + subtotal + ongkir + total), generate transaksi sebenar dalam pangkalan data, hantar pautan invois unik account.cshub.id/invoice/<uuid>. Keranjang dikosongkan automatik selepas checkout — anti double-order.
Order Tracking
Semak status pesanan, jejak nombor tracking, dan ETA penghantaran terus dari chat. Pelanggan tak perlu chat admin lagi untuk tanya "barang saya dah dihantar belum?".
Cara ia berfungsi
Pelanggan berbual secara semula jadi
Bahasa apa adanya — typo, singkatan, slang ("item", "marun", "brp", "udh", "lanjut ka") tetap difahami AI.
AI orchestrate multi-tool
Dalam satu turn AI merangkai banyak langkah: semak katalog → varian → stok → cadangan saiz → add to cart → parse alamat → kira ongkir Biteship → generate invois. Konteks kekal antara turn.
Invois & pesanan sedia tracking
Pautan invois unik dihantar ke chat. Pelanggan bayar terus di halaman invois (bukan transfer ke nombor akaun dalam chat → anti kebocoran akaun). Pesanan automatik muncul dalam dashboard admin dengan label sumber "AI Chatbot".
Sesuai untuk
Brand fashion dengan banyak varian
Katalog 200+ SKU dengan warna & saiz berbeza. AI handle "ada saiz L warna maroon?" dengan jawapan + foto + harga + add-to-cart sekaligus. Closing rate naik kerana response time turun dari jam ke saat.
Kedai F&B dengan jam sibuk malam
Waktu makan tengah hari & malam chat menumpuk. AI handle pesanan rutin (Pakej A, B, bundle), kira ongkir same-day, hantar invois. Admin manusia tidur tenang, jualan jalan 24 jam.
Produk digital, perkhidmatan, atau peniaga katalog besar
Jual e-book, kelas dalam talian, coaching, atau katalog ratusan SKU? AI Commerce belajar dari pangkalan data produk anda — tanpa template kaku, tanpa skrip hardcoded.
Ciri yang sering digunakan bersama
AI Agent Pintar
AI yang faham produk anda, balas semula jadi, bahkan boleh buat transaksi
- AI faham konteks perniagaan anda (RAG)
- Boleh syorkan produk based on keperluan pelanggan
- Kira ongkos hantar & buat transaksi automatik
- Closing rate naik kerana respons cepat & relevan
Kedai Dalam Talian (E-Commerce)
Bina kedai dalam talian sendiri dengan checkout, tak perlu marketplace
- Branding sendiri, bukan "lapak di marketplace"
- Tiada potongan marketplace 8-12%
- Data pelanggan milik anda, bukan platform
- Boleh upsell, cross-sell, bundle bebas
AI Appointment Booking
Admin booking berasaskan AI dalam WhatsApp — faham bahasa pelanggan apa adanya
- Pelanggan berbual secara semula jadi — admin tak perlu taip semula
- Masa relatif ("esok", "setengah 1") jadi tarikh & masa tepat secara automatik
- AI tolak booking pada hari tutup atau jam di luar slot — tiada janji tersilap
- Janji temu terus tersimpan dalam kalendar CRM, sedia untuk pasukan tindak lanjut
Sedia guna ciri ini di perniagaan anda?
Cuba 14 hari percuma tanpa kad kredit. Setup 5 minit.