Pelanggan berbual biasa, janji temu tersimpan kemas.
Cshub Appointment bukan chatbot biasa — ia pengganti admin booking yang tepat membaca masa, sedar had jadual merchant, dan disiplin guna template supaya tidak berhalusinasi. Pelanggan cukup berbual seperti biasa; janji temu terus disimpan dalam kalendar CRM.
Status
Live · Production
Booking melalui chat masih bergantung pada admin yang perlu taip semula. Bahasa pelanggan bersepah (typo, singkatan, bahasa pasar), masa serba relatif ("esok", "setengah 1", "selasa minggu depan"), dan kerap silap janji — booking pada hari tutup atau jam di luar slot kacaukan jadual & kecewakan pelanggan.
Satu pembantu AI yang tepat membaca masa, sedar had jadual merchant, dan disiplin pakai template supaya tak mereka-reka. Hasil perbualan terus muncul sebagai janji temu di kalendar CRM dan panel kontak — pasukan tinggal laksanakan.
Yang mengangkat perniagaan anda
Pilar 1 · Faham Bahasa Pelanggan
Typo, singkatan ("bking", "bsk", "kk"), bahasa pasar ("ya udh", "aja deh"), bahasa daerah ("yo wis senin wae"), emoji 👋📅, sehingga perenggan panjang multi-info — semuanya tetap dibaca dengan betul.
Pilar 2 · Parsing Masa Relatif
"esok" → tarikh mutlak, "setengah 1" → 12:30, "jam 2 petang" → 14:00 bukan 02:00, "selasa minggu depan" → tarikh tepat. Jam yang kabur ("jam 8") dijelaskan pagi atau malam.
Pilar 3 · Validasi Jadual Merchant
Sedar hari tutup & slot jam aktif. Booking pada hari tutup atau jam di luar slot ditolak automatik sambil menyebut senarai slot eksplisit dan mencadangkan jam terdekat yang tersedia.
Pilar 4 · Conversational Flow
Multi-turn beransur-ansur, tahan pelanggan berleter, urus tukar fikiran, konsolidasi 4 mesej beruntun jadi 1 jawapan, auto-extract topik booking dari konteks.
Cara ia berfungsi
Pelanggan hantar mesej
Contoh: "bsk siang jam 2 bs?" — bahasa apa adanya tanpa borang atau template kaku.
AI extract & validasi
AI parse tarikh, masa, dan topik. Semak hari buka & slot jam merchant sebelum bersetuju. Tolak yang mustahil, cadangkan jam terdekat.
Konfirmasi & tersimpan
Balasan berstruktur guna template ("Isnin, 1 Jun 2026 jam 14:00") — bukan freeform LLM. Janji temu muncul automatik di kalendar CRM, sedia untuk pasukan tindak lanjut.
Sesuai untuk
Klinik kecantikan & estetik
Pelanggan DM "ka mw treatment esok petang boleh?" — AI semak jam buka, balas slot tersedia, simpan janji. Resepsionis tinggal sahkan sebelum pesakit tiba.
Perunding & coach 1-on-1
Soalan "selasa minggu depan jam berapa boleh konsultasi?" → AI senaraikan slot konsultasi yang masih kosong dan terus booking. Kalendar tersinkron, tiada double-booking.
Salon, barber, atau studio
Pelanggan "bking potong esok yo wis senin wae" → AI parse jadi Isnin 09:00 (jam buka pertama). Pelanggan terima pengesahan format setempat, pasukan terima appointment automatik dalam kalendar.
Ciri yang sering digunakan bersama
AI Agent Pintar
AI yang faham produk anda, balas semula jadi, bahkan boleh buat transaksi
- AI faham konteks perniagaan anda (RAG)
- Boleh syorkan produk based on keperluan pelanggan
- Kira ongkos hantar & buat transaksi automatik
- Closing rate naik kerana respons cepat & relevan
Inbox Omnichannel
Balas chat WA, IG, Messenger, Telegram, livechat dari 1 tempat
- Jimat masa — tak perlu bertukar antara aplikasi
- Pelanggan dibalas lebih cepat = closing lebih tinggi
- Sejarah chat per kontak kemas & boleh dilacak
- Boleh dikendalikan banyak ejen tanpa bertumpu
Pipeline Leads (Kanban)
Lihat semua leads dalam papan visual, drag dari "Baru" ke "Closed"
- Tahu tepat berapa leads di setiap peringkat
- Tiada lagi leads yang terlepas / lupa di-follow
- Forecasting jualan bulan depan berdasar pipeline
- Setiap leads ada nota, sejarah, dan reminder
Sedia guna ciri ini di perniagaan anda?
Cuba 14 hari percuma tanpa kad kredit. Setup 5 minit.