Ce qui est fatiguant, ce n'est pas la vente. Mais les relances.
Un pèlerin a besoin de mois : demander des forfaits, comparer, acompte, paiements, passeport, vaccination, manasik, jusqu'au départ. Des dizaines de personnes, chacune à un stade différent. cshub se souvient de qui est à quel stade et de ce qui manque — donc tu n'as pas à fouiller dans le groupe pour trouver un nom.
- Tous les pèlerins voient leur stade sur un seul tableau
- Numéro de passeport et reste des paiements attachés à la carte de la personne
- Rappels de documents et paiements envoyés automatiquement
Amanah Travel
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Sample conversation
Ce que tu paies chaque jour sans t'en rendre compte
Documents toujours en retard
Passeport pas encore collecté, vaccination pas faite, photo pas prise. Relancé dans le groupe, noyé. Relancé en privé, un par un, ça prend une demi-journée. Juste avant le départ, c'est la panique.
Paiements que personne ne compte
Qui a payé combien, combien il reste, quand c'est dû. Tout est dans des notes différentes. Les retards ne sont pas visibles jusqu'à la dernière minute.
Pèlerins qui disparaissent
Il demande le prix du mois dernier, tu réponds, puis plus rien. Pas parce que c'est cher — mais parce que personne ne relance. Pourtant, la décision de partir prend des mois.
Un jour dans ton établissement
Exemple de flux quotidien — les chiffres sont illustratifs, pas des données clients.
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08:00 fuite ici
Ouvre WA : 30 messages, mélange de nouveaux pèlerins et de ceux déjà inscrits.
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10:00 fuite ici
Vérifie le groupe de départ pour voir qui n'a pas envoyé son passeport.
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12:00 fuite ici
Relance un par un pour demander des documents. Une heure écoulée.
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14:00 fuite ici
Les pèlerins du mois dernier demandent à nouveau. Tu as oublié ce qui a été expliqué.
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16:00 fuite ici
Vérifie le compte pour voir qui a déjà transféré.
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20:00 fuite ici
Nouveau message demandant un forfait. Répondu demain.
Pipeline + Données des Pèlerins + Relance Automatique
Chaque pèlerin a une carte, complète jusqu'au numéro de passeport.
Le tableau des étapes, c'est toi qui le crées : Demander, S'inscrire, Acompte, Payé, Documents Complets, Départ. Chaque carte peut stocker des données spécifiques à ce pèlerin — numéro de passeport, date de départ, reste des paiements. Ce qui n'est pas complet est facile à filtrer, puis à relancer en même temps via WhatsApp sans taper un par un.
Lis les détails techniques de ses fonctionnalités La page des fonctionnalités explique comment ça fonctionne plus en profondeur.Exemple de conversation
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Clients
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Ce qui fonctionne en arrière-plan
Numéro officiel de l'API WhatsApp Business
Le volume de chats de voyage est élevé et saisonnier. Un numéro officiel rend vos messages plus résistants à l'envoi en masse, et votre marque semble plus fiable pour des transactions de plusieurs millions.
Page d'inscription et formulaire
Crée une page de forfait complète avec un formulaire d'inscription. Ceux qui s'inscrivent passent directement à la carte, pas empilés dans des formulaires papier ou des tableurs.
Voir les détailsRésumé quotidien envoyé à ton WhatsApp
Chaque matin, tu reçois un résumé : combien ont demandé, qui n'a pas été répondu, qui est bloqué. Pas besoin d'ouvrir le tableau de bord pour connaître l'état du jour.
Les paiements et les acomptes sont enregistrés
Chaque paiement est enregistré dans les notes du pèlerin concerné. Qui vient de faire un acompte, qui doit combien, qui a déjà payé — visible sans avoir à vérifier les mouvements du compte.
Ta première semaine
Crée des étapes selon le processus de départ
Demander, S'inscrire, Acompte, Paiement, Documents, Manasik, Départ. Adapte-le à ta façon de travailler actuelle.
Ajoute des données spécifiques aux pèlerins
Crée une colonne pour le numéro de passeport, la date de départ et le reste des paiements. Attaché à la carte de chaque personne.
Activer les rappels automatiques
Filtrer ceux dont les documents ne sont pas complets, envoyer des rappels en même temps. Ce qui prend habituellement une demi-journée devient quelques minutes.
La différence avec ta méthode actuelle
Ce qui est souvent demandé
Toutes les données sont dans ton compte professionnel, pas sur le téléphone personnel du personnel. Tu peux définir qui peut voir quoi via les rôles et permissions — par exemple, le personnel de terrain ne voit que les contacts, pas les finances.
Oui. Chaque agent a son propre compte, et tu peux les limiter à voir uniquement les membres qui leur sont assignés. Toi, en tant que propriétaire, tu vois tout.
Un numéro ordinaire suffit pour commencer. Un numéro officiel est nécessaire si ton volume d'envoi est important et régulier, ou si tu veux une apparence de marque vérifiée.
Oui, et le message reste personnel car le nom et les données sont extraits de chaque carte. Les envois sont mis en file d'attente avec un délai pour plus de sécurité.
Modifie à un seul endroit, puis filtre les membres concernés et envoie l'information en même temps. Pas besoin d'ouvrir chaque groupe un par un.
Essaye d'abord, gratuitement pendant 7 jours.
Sans carte de crédit. Configuration en 5 minutes. Tu peux arrêter à tout moment.
Disponibles à partir du forfait Starter