Tất cả giải pháp
Du lịch & Khởi hành Có sẵn từ gói Khởi đầu

Điều mệt mỏi không phải là bán hàng. Mà là nhắc nhở.

Một hành khách cần hàng tháng: hỏi gói, so sánh, đặt cọc, trả góp, hộ chiếu, tiêm chủng, huấn luyện, đến ngày khởi hành. Hàng chục người, mỗi người ở giai đoạn khác nhau. cshub nhớ ai ở giai đoạn nào và ai còn thiếu gì — nên bạn không cần mở nhóm để tìm một cái tên.

  • Tất cả hành khách đều thấy giai đoạn của họ trên một bảng
  • Số hộ chiếu và số tiền còn lại của khoản trả góp dán trên thẻ của người đó
  • Nhắc nhở tài liệu và khoản trả góp được gửi tự động

Amanah Travel

cshub AI is on

Reply as your team, or let the AI answer

Sample conversation

Những gì bạn trả mỗi ngày mà không nhận ra

Tài liệu luôn bị trễ

Hộ chiếu chưa được thu thập, tiêm chủng chưa, ảnh chưa. Bị nhắc trong nhóm, bị chìm. Nhắc riêng, từng người một, mất cả nửa ngày. Gần đến ngày khởi hành mới hoảng loạn.

Khoản trả góp không ai tính toán

Ai đã trả bao nhiêu, còn thiếu bao nhiêu, hạn chót khi nào. Tất cả đều có trong các ghi chú khác nhau. Ai nợ không được biết cho đến khi sát ngày.

Hành khách tiềm năng biến mất

Họ hỏi giá tháng trước, bạn trả lời, rồi im lặng. Không phải vì đắt — mà vì không ai nhắn lại. Trong khi quyết định khởi hành thực sự cần hàng tháng.

Một ngày tại chỗ của bạn

Ví dụ về quy trình hàng ngày — số liệu chỉ mang tính minh họa, không phải dữ liệu khách hàng.

  1. 08:00 rò rỉ ở đây

    Mở WA: 30 tin nhắn, trộn lẫn hành khách mới và những người đã đăng ký.

  2. 10:00 rò rỉ ở đây

    Kiểm tra nhóm khởi hành để tìm ai chưa gửi hộ chiếu.

  3. 12:00 rò rỉ ở đây

    Nhắn riêng từng người để nhắc nhở tài liệu. Một giờ trôi qua.

  4. 14:00 rò rỉ ở đây

    Hành khách tiềm năng tháng trước hỏi lại. Bạn quên đã giải thích gì.

  5. 16:00 rò rỉ ở đây

    Kiểm tra tài khoản để đối chiếu ai đã chuyển khoản.

  6. 20:00 rò rỉ ở đây

    Tin nhắn mới vào hỏi gói. Phản hồi vào ngày mai.

Những gì hữu ích nhất cho bạn

Pipeline + Dữ liệu Hành khách + Nhắc nhở Tự động

Mỗi hành khách một thẻ, đầy đủ đến số hộ chiếu.

Bảng giai đoạn do bạn tạo: Hỏi, Đăng ký, Đặt cọc, Hoàn tất, Tài liệu đầy đủ, Khởi hành. Mỗi thẻ có thể lưu dữ liệu riêng của hành khách đó — số hộ chiếu, ngày khởi hành, số tiền còn lại. Những gì chưa đầy đủ dễ dàng được lọc ra, rồi được nhắn nhủ cùng một lúc qua WhatsApp mà không cần gõ từng người.

Đọc chi tiết kỹ thuật về tính năng Trang tính năng giải thích cách hoạt động sâu hơn.

Ví dụ về cuộc trò chuyện

cshub AI

Assalamualaikum Ông Ahmad. Nhắc nhở: tài liệu hộ chiếu cho khởi hành 14 tháng 10 chưa được chúng tôi nhận. Hạn thu thập là 30 tháng 8 nhé Ông.

Khách hàng

Ôi đúng rồi quên. Ngày mai tôi sẽ gửi ảnh.

cshub AI

Vâng Ông, tôi chờ. Nếu có vấn đề gì hãy cho chúng tôi biết.

Chạy ở phía sau

01

Số chính thức WhatsApp Business API

Khối lượng chat du lịch rất lớn và theo mùa. Số chính thức giúp tin nhắn của bạn dễ dàng gửi nhiều cùng một lúc, và thương hiệu của bạn trông đáng tin cậy hơn cho các giao dịch hàng chục triệu.

02

Trang đăng ký và biểu mẫu

Tạo trang gói đầy đủ với biểu mẫu đăng ký. Những người đăng ký sẽ ngay lập tức trở thành thẻ, không bị chồng chất trong biểu mẫu giấy hoặc bảng tính.

Xem chi tiết
03

Tóm tắt hàng ngày gửi đến WhatsApp của bạn

Mỗi sáng bạn nhận được tóm tắt: bao nhiêu người hỏi, ai chưa được trả lời, ai đang dừng lại. Không cần mở bảng điều khiển để biết tình hình hôm nay.

04

Thanh toán và khoản trả góp được ghi nhận

Mỗi khoản thanh toán vào sẽ trở thành ghi chú trong hồ sơ của hành khách liên quan. Ai mới đặt cọc, ai còn thiếu bao nhiêu, ai đã hoàn tất — đều rõ ràng mà không cần kiểm tra lại giao dịch tài khoản.

Tuần đầu tiên của bạn

Ngày 1

Tạo giai đoạn theo quy trình khởi hành

Hỏi, Đăng ký, Đặt cọc, Khoản trả góp, Tài liệu, Huấn luyện, Khởi hành. Điều chỉnh theo cách bạn làm việc hiện tại.

Ngày 3

Thêm dữ liệu riêng của hành khách

Tạo cột riêng cho số hộ chiếu, ngày khởi hành, và số tiền còn lại. Dán trên thẻ của từng người.

Ngày 7

Bật nhắc nhở tự động

Lọc những tài liệu chưa đầy đủ, gửi nhắc nhở cùng lúc. Những việc thường mất nửa ngày giờ chỉ còn vài phút.

Khác biệt so với cách bạn hiện tại

Cách bạn hiện tại
Sử dụng cshub
Yêu cầu tài liệu trong nhóm, bị chìm
Lọc những người chưa, chào hỏi cá nhân cùng lúc
Ghi nợ ở nhiều nơi
Dán vào thẻ khách hàng, một nơi
Khách hàng tiềm năng cũ mất tích mà không được chào hỏi
Thấy dậm chân tại chỗ, lên danh sách theo dõi
Lịch sử trò chuyện mất khi nhân viên thay đổi
Dán vào thẻ, nhân viên mới lập tức kết nối
Không biết tình hình hôm nay mà không hỏi đội
Tóm tắt vào WhatsApp mỗi sáng

Những câu hỏi thường gặp

Tất cả dữ liệu đều có trong tài khoản doanh nghiệp của bạn, không phải trên điện thoại cá nhân của nhân viên. Bạn có thể thiết lập ai có thể xem gì qua vai trò và quyền hạn — ví dụ, nhân viên hiện trường chỉ xem được danh bạ, không xem tài chính.

Có. Mỗi đại lý có tài khoản riêng, và bạn có thể giới hạn họ chỉ xem khách hàng được phân công cho họ. Bạn với tư cách là chủ sở hữu vẫn xem được tất cả.

Số thường đủ để bắt đầu. Số chính thức bắt đầu được sử dụng khi khối lượng gửi của bạn lớn và thường xuyên, hoặc nếu bạn muốn có giao diện thương hiệu được xác minh.

Có, và tin nhắn vẫn cá nhân vì tên và dữ liệu được lấy từ thẻ của từng người. Gửi sẽ được xếp hàng với khoảng cách để an toàn.

Thay đổi ở một nơi, sau đó lọc khách hàng khởi hành đó và gửi thông báo cùng lúc. Không cần mở từng nhóm một.

Dùng thử trước, miễn phí 7 ngày.

Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập 5 phút. Có thể dừng bất cứ lúc nào.

Có sẵn từ gói Khởi đầu