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Passe à ta propre boutique Disponibles à partir du forfait Affaires

Tu paies une commission à chaque transaction, et les acheteurs ne sont pas les tiens.

Le marketplace t'apporte du trafic, mais prend une commission et garde ses clients. Quand tu veux recontacter ceux qui ont déjà acheté, tu n'as pas leurs numéros. cshub crée ta propre boutique avec paiement et livraison — et chaque acheteur entre dans ta liste de contacts, pas dans la leur.

  • Une boutique à ton image, sans commission par transaction
  • Les numéros et l'historique des acheteurs deviennent tes atouts
  • Les paiements et la livraison se font sans intermédiaire

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Sample conversation

Ce que tu paies chaque jour sans t'en rendre compte

Une commission qui semble petite

Le pourcentage par transaction paraît raisonnable jusqu'à ce que tu le multiplies par ton chiffre d'affaires annuel. Ce chiffre est une marge qui ne te parvient jamais, chaque mois, pour toujours.

Des acheteurs qui ne t'appartiennent pas

Des centaines de personnes ont déjà acheté tes produits. Tu n'as aucun de leurs numéros. Quand tu veux faire une promo, tu dois payer à nouveau pour retrouver les mêmes personnes.

Une guerre des prix sans fin

Sur la même page, le même produit, la seule différence est le prix. La seule façon de gagner est d'être moins cher — et ce n'est pas une façon de gagner, c'est une façon de perdre lentement.

Un jour dans ton établissement

Exemple de flux quotidien — les chiffres sont illustratifs, pas des données clients.

  1. 09:00 fuite ici

    Vérifie les commandes du marketplace. Il y en a 12, la commission est déjà déduite.

  2. 11:00 fuite ici

    Un acheteur pose une question via le chat du marketplace. Son numéro n'est pas visible.

  3. 13:00 fuite ici

    Un concurrent baisse ses prix. Tu baisses aussi pour ne pas perdre.

  4. 16:00 fuite ici

    Tu veux informer les anciens acheteurs des nouveaux stocks. Tu n'as pas leurs contacts.

  5. 19:00 fuite ici

    Paie des publicités dans le marketplace pour que tes produits soient visibles.

  6. 21:00 fuite ici

    Récap : le chiffre d'affaires augmente, mais le bénéfice reste le même.

Ce qui est le plus utile pour toi

Boutique en ligne

Ta propre boutique, et les acheteurs entrent dans ta liste de contacts.

Choisis un thème, configure ton logo et tes couleurs, ajoute des produits — ta boutique est en ligne. Les paiements passent par une passerelle officielle, les frais de livraison sont calculés automatiquement, et surtout : chaque personne qui achète devient un contact dans ton CRM. Le mois prochain, pour faire une promo, tu n'as qu'à leur parler directement.

Lis les détails techniques de ses fonctionnalités La page des fonctionnalités explique comment ça fonctionne plus en profondeur.

Exemple de conversation

cshub AI

Salut Kak Rina, merci d'avoir acheté le mois dernier. La nouvelle collection est arrivée, et pour les anciens acheteurs, il y a une réduction de 10 % cette semaine.

Clients

Super, envoie-moi le lien !

cshub AI

Voici le lien. Le code de réduction s'applique automatiquement lors du paiement.

Ce qui fonctionne en arrière-plan

01

Récupère les paniers abandonnés

Dans ta propre boutique, tu as leurs numéros, donc ceux qui abandonnent leur panier peuvent être contactés via WhatsApp. Dans un marketplace, c'est impossible.

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02

Des publicités traçables jusqu'à la conversion

Des liens traçables plus le Meta Pixel te permettent de savoir quelles publicités se transforment réellement en commandes — pas seulement en clics.

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03

Les chats du site arrivent dans la même boîte de réception

Les visiteurs hésitants peuvent poser des questions directement via le widget de chat, et les questions arrivent dans la même boîte de réception que WhatsApp et Instagram.

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04

Commandes, numéros de suivi et retours au même endroit

Les commandes de la boutique en ligne arrivent automatiquement avec le statut de paiement et d'expédition. Les numéros de suivi sont traçables, les retours sont enregistrés — tout est dans ton propre tableau de bord, pas dans celui des autres.

Ta première semaine

Jour 1

Choisis un thème, installe ta marque

Configure ton logo, tes couleurs et ta bannière. L'apparence de ta boutique est visible avant l'arrivée des produits.

Jour 3

Ajoute des produits et configure les paiements

Ajoute ton catalogue, connecte les paiements et les livreurs. Essaie de passer une commande toi-même pour t'assurer que le processus est fluide.

Jour 7

Dirige le trafic que tu as déjà

Mets le lien dans ta bio Instagram et ton statut WhatsApp. Commence avec des acheteurs qui te connaissent déjà, pas de zéro.

La différence avec ta méthode actuelle

Ta méthode actuelle
Utilise cshub
Remise à chaque transaction
Frais mensuels fixes, peu importe le chiffre d'affaires
Le numéro de l'acheteur n'est pas visible
Chaque acheteur devient un contact dans ton CRM
Concurrencer au même niveau de prix
Page dédiée, concurrence avec la marque
Pour une promo, il faut encore payer de la pub
Salue directement ceux qui ont déjà acheté
Le panier abandonné, tu ne peux rien y faire
Contacté via WhatsApp

Ce qui est souvent demandé

Pas besoin, et il vaut mieux ne pas le faire tout de suite. Le marketplace est toujours bon pour trouver de nouveaux acheteurs. Ta propre boutique est pour ceux qui te connaissent déjà — là, la marge est intacte et les contacts te appartiennent.

La boutique en ligne est incluse dans le forfait Business. Si tu n'en es pas encore là, d'autres fonctionnalités comme la messagerie, le catalogue, l'IA et les diffusions fonctionnent déjà dans un forfait beaucoup moins cher — et c'est généralement ce qui se ressent le plus rapidement.

Via une passerelle de paiement officielle, donc l'acheteur peut utiliser un virement, un portefeuille numérique, un compte virtuel ou une carte. Il peut aussi faire un virement manuel si tu préfères.

Calculé automatiquement à partir de l'adresse de l'acheteur, et il peut choisir son propre livreur. Le numéro de suivi peut être consulté depuis la page de commande.

Au départ, des gens qui te connaissent déjà — anciens acheteurs, abonnés Instagram, contacts WhatsApp. C'est pourquoi nous te conseillons de commencer par les diriger d'abord, plutôt que d'espérer que des étrangers viennent d'eux-mêmes.

Essaye d'abord, gratuitement pendant 7 jours.

Sans carte de crédit. Configuration en 5 minutes. Tu peux arrêter à tout moment.

Disponibles à partir du forfait Affaires