Você paga uma comissão por transação, e os compradores não são seus.
O marketplace traz tráfego, mas fica com a comissão e guarda os clientes. Quando você quer contatar alguém que já comprou, não tem o número. O cshub cria sua própria loja com pagamentos e frete — e cada comprador vai para sua lista de contatos, não para a deles.
- Loja com sua marca, sem comissão por transação
- Números e histórico de compradores se tornam seus ativos
- Pagamentos e frete resolvidos sem intermediários
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Sample conversation
O que você paga todos os dias sem perceber
Comissões que parecem pequenas
A porcentagem por transação parece justa até você multiplicar pelo faturamento anual. Esse número é a margem que nunca chega até você, todo mês, para sempre.
Compradores que não são seus
Centenas de pessoas já compraram seus produtos. Você não tem nenhum número deles. Quando quer fazer uma promoção, precisa pagar novamente para encontrar as mesmas pessoas.
Guerra de preços sem fim
Na mesma página, o mesmo produto, a única diferença é o preço. A única maneira de vencer é sendo mais barato — e isso não é uma forma de vencer, é um jeito de perder lentamente.
Um dia no seu lugar
Exemplo de fluxo diário — os números são ilustrativos, não dados de clientes.
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09:00 vazando aqui
Verifique os pedidos do marketplace. Tem 12, as comissões já foram descontadas.
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11:00 vazando aqui
Compradores perguntam pelo chat do marketplace. O número não aparece.
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13:00 vazando aqui
Concorrente abaixa o preço. Você também abaixa para não ficar para trás.
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16:00 vazando aqui
Quer avisar os antigos compradores sobre o novo estoque. Não tem o contato deles.
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19:00 vazando aqui
Pague anúncios dentro do marketplace para que seu produto apareça.
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21:00 vazando aqui
Resumo: faturamento subiu, o lucro líquido continua o mesmo.
Loja Online
Sua própria loja, e os compradores vão para sua lista de contatos.
Escolha um tema, configure o logo e as cores, adicione produtos — sua loja está no ar. Pagamentos através de gateway oficial, frete calculado automaticamente, e o mais importante: cada pessoa que compra se torna um contato no seu CRM. No próximo mês, para promover, você só precisa contatá-los diretamente.
Leia os detalhes técnicos das funcionalidades A página de funcionalidades explica como funciona em mais detalhes.Exemplo de conversa
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Cliente
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O que funciona por trás
Recupere o carrinho abandonado
Na sua própria loja, você tem o número, então quem abandonou o carrinho pode ser contatado pelo WhatsApp. No marketplace, isso é impossível.
Ver detalhesAnúncios rastreáveis até o fechamento
Links rastreáveis mais o Meta Pixel fazem você saber quais anúncios realmente geraram pedidos — não apenas cliques.
Ver detalhesChats do site vão para a mesma caixa de entrada
Visitantes da loja que estão em dúvida podem perguntar diretamente pelo widget de chat, e as perguntas vão para a caixa de entrada junto com WhatsApp e Instagram.
Ver detalhesPedidos, rastreios e retornos em um só lugar
Pedidos da loja online entram automaticamente com status de pagamento e envio. Números de rastreio disponíveis, retornos registrados — tudo no seu próprio painel, não no painel de outra pessoa.
Sua primeira semana
Escolha um tema, instale sua marca
Configure o logo, as cores e o banner. A aparência da loja fica pronta antes dos produtos entrarem.
Adicione produtos e configure pagamentos
Insira o catálogo, conecte pagamentos e transportadoras. Faça um checkout você mesmo para garantir que o fluxo está bom.
Direcione o tráfego que você já tem
Coloque o link na bio do Instagram e no status do WhatsApp. Comece com compradores que já te conhecem, não do zero.
A diferença em relação ao que você faz agora
O que costumam perguntar
Não precisa, e é melhor não fazer isso agora. O marketplace ainda é bom para encontrar novos compradores. A loja própria serve para os compradores que já te conhecem — lá a margem é total e os contatos são seus.
A loja online está incluída no pacote Empresarial. Se você ainda não chegou lá, outras funcionalidades como inbox, catálogo, AI e broadcast já estão disponíveis em pacotes muito mais baratos — e essas são as que geralmente trazem resultados mais rápidos.
Através de um gateway de pagamento oficial, então o comprador pode usar transferência, carteira digital, conta virtual ou cartão. Também pode ser transferência manual se você preferir assim.
Calculado automaticamente a partir do endereço do comprador, e ele pode escolher o courier. O número de rastreamento pode ser acompanhado na página do pedido.
Inicialmente de pessoas que já te conhecem — compradores antigos, seguidores do Instagram, contatos do WhatsApp. É por isso que sugerimos começar direcionando eles primeiro, em vez de esperar que estranhos venham sozinhos.
Experimente primeiro, grátis por 7 dias.
Sem cartão de crédito. Configuração em 5 minutos. Pode cancelar a qualquer momento.
Disponível a partir do pacote Negócios