Tất cả giải pháp
Phòng khám & Chăm sóc Có sẵn từ gói Khởi đầu

Ghế trống lúc 2 giờ chiều không phải giờ nghỉ.

Tiền thuê, điện, và lương vẫn phải trả dù không có ai ngồi trên ghế đó. cshub giúp đặt chỗ tự động từ chat WhatsApp — khách hàng nói chuyện bình thường, lịch tự động được lưu, và những ai quên tái khám tự động lên danh sách theo dõi.

  • Đặt chỗ tự động ngay cả khi lễ tân đã về
  • Không còn lịch bị trùng hay đặt chồng
  • Mỗi sáng bạn nhận được tóm tắt chat của đêm qua trên WhatsApp

Salon Ayu

cshub AI is on

Reply as your team, or let the AI answer

Sample conversation

Những gì bạn trả mỗi ngày mà không nhận ra

Slot không bao giờ được lấp đầy

Một ghế trống hai giờ mỗi ngày, 25 ngày mỗi tháng. Đó là 50 giờ chăm sóc không bao giờ xảy ra — và bạn vẫn phải trả đầy đủ.

Chat lúc 9 giờ tối

Khách hàng tiềm năng hỏi "ngày mai còn không?" khi lễ tân đã về. Sáng hôm sau mới trả lời, họ đã đặt chỗ ở nơi khác.

Khách hàng âm thầm bỏ đi

Không ai biết ai đã quá hạn tái khám, vì không ai đếm. Họ không phàn nàn — họ chỉ không quay lại.

Một ngày tại chỗ của bạn

Ví dụ về quy trình hàng ngày — số liệu chỉ mang tính minh họa, không phải dữ liệu khách hàng.

  1. 08:30 rò rỉ ở đây

    Mở. Lễ tân mở WhatsApp: 40 chat đêm qua chưa đọc.

  2. 09:00 rò rỉ ở đây

    Khách hàng bắt đầu đến. Nhân viên lễ tân bận rộn ở phía trước, điện thoại để không.

  3. 12:30 rò rỉ ở đây

    Mới có thời gian trả lời chat. Một số đã đặt chỗ ở nơi khác.

  4. 14:00 rò rỉ ở đây

    Hai người không đến mà không báo trước. Slot trống, không thể lấp đầy gấp.

  5. 16:00 rò rỉ ở đây

    Gọi điện từng người để xác nhận lịch hẹn ngày mai.

  6. 20:00 rò rỉ ở đây

    Chat lại vào. Không có ai trực cho đến sáng mai.

Những gì hữu ích nhất cho bạn

Đặt Lịch Hẹn AI

Khách hàng trò chuyện bình thường, lịch hẹn tự lưu lại.

AI đọc ngôn ngữ như nó là — lỗi chính tả, viết tắt, ngôn ngữ thông dụng. "Ngày mai" trở thành ngày cụ thể, "một rưỡi" trở thành 12:30. Và nó biết ngày nghỉ và giờ làm việc của bạn, nên không bao giờ hứa hẹn slot không khả thi.

Ví dụ về cuộc trò chuyện

Khách hàng

bsk chiều 2 giờ có được không?

cshub AI

Có, chị ạ. Tôi xác nhận nhé: Thứ Ba, 12 tháng 8 năm 2026 lúc 14:00. Tôi lưu lại ngay bây giờ?

Khách hàng

Ừ, được rồi.

cshub AI

Đã lưu lại, chị ạ. Hẹn gặp lại vào thứ Ba lúc 14:00.

Chạy ở phía sau

01

Tăng Cường Phản Hồi

Chat chưa được trả lời bởi con người quá thời gian sẽ tự động nhắc nhở nhân viên lễ tân qua WhatsApp. Vẫn im lặng, sẽ chuyển lên bạn. Phản hồi của AI không được tính — nên bạn không bị lừa rằng đã được phục vụ.

02

Theo Dõi Tự Động

Nhắc nhở H-1 tự gửi, nên những ai quên sẽ nhớ lại. Và khách hàng đã qua thời gian kiểm tra sẽ tự động lên danh sách để được nhắc lại.

Xem chi tiết
03

Báo Cáo Chat Hàng Ngày

Mỗi sáng trước khi mở cửa, tóm tắt chat của đêm qua sẽ vào WhatsApp của bạn: bao nhiêu người hỏi, bao nhiêu người đặt chỗ, ai chưa được trả lời. Không cần mở dashboard.

04

Trang đặt chỗ có thể chia sẻ

Tạo trang danh sách dịch vụ, giá cả và form đặt chỗ mà không cần lập trình. Đặt link vào bio Instagram — người điền sẽ tự động trở thành liên hệ, không bị kẹt trong DM.

Xem chi tiết

Tuần đầu tiên của bạn

Ngày 1

Kết nối số WhatsApp của phòng khám

Quét QR một lần. Tất cả chat vào sẽ tự động tập trung vào một hộp thư đến mà có thể mở cùng với nhân viên lễ tân.

Ngày 3

Điền giờ mở cửa và loại dịch vụ

Xác định ngày nghỉ, giờ làm việc và thời gian cho từng dịch vụ. Từ đây AI sẽ không bao giờ hứa hẹn slot ngoài những điều đó.

Ngày 7

Bật nhắc nhở và tóm tắt hàng ngày

Nhắc nhở H-1 tự động hoạt động, và mỗi sáng bạn đã nhận được báo cáo chat của đêm qua trên WhatsApp.

Khác biệt so với cách bạn hiện tại

Cách bạn hiện tại
Sử dụng cshub
Đặt chỗ được ghi lại trong sổ, chỉ có nhân viên lễ tân nhớ
Lưu trong lịch, tất cả đội ngũ thấy cùng một điều
Xác nhận H-1 được gọi từng người một
Nhắc nhở tự gửi, nhân viên lễ tân chỉ cần kiểm tra
Chat buổi tối mới được trả lời vào sáng hôm sau
Được trả lời ngay lập tức, đặt chỗ vào ngay lập tức
Không biết ai đã qua thời gian kiểm tra
Tự động lên danh sách theo dõi
Chat bị kẹt mới biết khi có khiếu nại
Quá thời gian, đại lý sẽ được nhắc nhở tự động

Những câu hỏi thường gặp

Hiểu. Lỗi chính tả, viết tắt ("bking", "bsk", "kk"), ngôn ngữ thông dụng, thậm chí ngôn ngữ địa phương vẫn được đọc. Nếu có gì mơ hồ — ví dụ như "8 giờ" có thể là sáng hoặc tối — AI sẽ hỏi lại trước, không đoán.

Có, và đó chính xác là những gì nó làm. AI của nó biết ngày đóng cửa và khung giờ của bạn. Nếu khách hàng yêu cầu ngoài thời gian đó, nó từ chối và nhắc đến giờ còn trống.

Nó chỉ cần một màn hình inbox — giống như WhatsApp, nhưng có thể mở cùng lúc. Không cần phải ghi nhớ gì cả. Nếu bối rối, có Trợ giúp AI trong ứng dụng mà bạn có thể hỏi trực tiếp.

Quản lý được. Mỗi người có thể có lịch làm việc riêng, và chat có thể được phân công tự động cho người đang trực. Bạn cũng có thể thiết lập ai được xem dữ liệu gì qua cài đặt vai trò.

Tất cả các cuộc trò chuyện và dữ liệu đều nằm trong tài khoản doanh nghiệp của bạn, không phải trên điện thoại cá nhân của nhân viên. Khi có quản trị viên nghỉ việc, lịch sử vẫn ở đó. Quyền truy cập của từng người có thể bị giới hạn qua vai trò và quyền hạn.

Dùng thử trước, miễn phí 7 ngày.

Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập 5 phút. Có thể dừng bất cứ lúc nào.

Có sẵn từ gói Khởi đầu