Tất cả giải pháp
Quán ăn, Nhà hàng & Dịch vụ ăn uống Có sẵn từ gói Khởi đầu

12 giờ trưa, chat vào ba cái mỗi phút. Bạn đang đứng trước bếp.

Đơn hàng không được trả lời không phải là đơn hàng bị chậm — đó là đơn hàng đã chuyển sang quán bên cạnh. cshub sẽ trả lời khi bạn đang nấu ăn: gửi menu, tính tổng, tính phí vận chuyển, đến cả tạo hóa đơn. Bạn chỉ cần nấu và gửi đi.

  • Đơn hàng vẫn vào khi tay bạn đầy
  • Phí vận chuyển tự động tính từ địa chỉ khách hàng
  • Menu hết chỉ cần tắt, AI sẽ ngừng đề xuất

Dapur Bu Sri

cshub AI is on

Reply as your team, or let the AI answer

Sample conversation

Những gì bạn trả mỗi ngày mà không nhận ra

Giờ cao điểm chỉ diễn ra trong chốc lát

Người chat lúc 12 giờ muốn ăn lúc 12 giờ. Nếu trả lời lúc 3 giờ chiều, họ đã no. Cửa sổ bán hàng của bạn chỉ ba giờ, và chính lúc đó bạn không thể cầm điện thoại.

Phí vận chuyển tính sai

Đoán phí vận chuyển trong khi nấu ăn. Nếu quá thấp, lãi một phần sẽ mất. Nếu quá cao, khách hàng sẽ hủy. Cả hai đều lỗ, và bạn chỉ nhận ra khi tổng kết buổi tối.

Chat buổi tối không kịp xử lý

9 giờ tối có người hỏi "mai mở cửa mấy giờ, có thể đặt cho 20 người không?". Đó là đơn hàng lớn. Nếu trả lời sáng mai, đã đặt cho dịch vụ ăn uống khác.

Một ngày tại chỗ của bạn

Ví dụ về quy trình hàng ngày — số liệu chỉ mang tính minh họa, không phải dữ liệu khách hàng.

  1. 09:00 rò rỉ ở đây

    Mở cửa. Chat hai ba cái, vẫn xử lý được.

  2. 11:30 rò rỉ ở đây

    Chat bắt đầu dồn lại. Bạn bắt đầu bật bếp.

  3. 12:00 rò rỉ ở đây

    Giờ cao điểm. Chat vào liên tục, chỉ một phần được trả lời.

  4. 15:00 rò rỉ ở đây

    Mới cầm điện thoại lại. Một nửa đã ăn ở chỗ khác.

  5. 18:30 rò rỉ ở đây

    Giờ cao điểm thứ hai. Câu chuyện giống nhau lặp lại.

  6. 22:00 rò rỉ ở đây

    Đóng cửa, tổng kết. Bạn không bao giờ biết những gì đã bỏ lỡ giá trị bao nhiêu.

Những gì hữu ích nhất cho bạn

AI Commerce

Từ hỏi menu đến hóa đơn, hoàn tất trong chat.

AI sẽ kéo menu, giá cả, và số lượng còn lại trực tiếp từ dữ liệu của bạn. Khách hàng hỏi, nó trả lời. Khách hàng đặt hàng, nó đưa vào giỏ. Khách hàng cung cấp địa chỉ, nó tính phí vận chuyển và gửi link hóa đơn. Không có chuyển khoản vào số tài khoản trong chat.

Đọc chi tiết kỹ thuật về tính năng Trang tính năng giải thích cách hoạt động sâu hơn.

Ví dụ về cuộc trò chuyện

Khách hàng

chị ơi, còn gà nướng không? 3 phần giao đến Tebet

cshub AI

Còn chị ơi, còn 8 phần. 3 phần gà nướng Rp75.000. Có thể cho tôi địa chỉ đầy đủ của Tebet để tôi tính phí vận chuyển không?

Khách hàng

jl tebet barat dalam no 12

cshub AI

Phí vận chuyển Rp12.000. Tổng cộng Rp87.000. Đây là link thanh toán nhé chị, khi nào hoàn tất tôi sẽ cho vào hàng chờ nấu.

Chạy ở phía sau

01

Tồn kho menu hàng ngày

Đặt 50 phần cơm chiên cho hôm nay. Khi hết, AI sẽ ngừng đề xuất menu đó và không còn đơn hàng nào bạn phải hủy.

02

Phản hồi nhanh có sẵn

Giờ mở cửa, địa điểm, link Google Maps, danh sách menu — chỉ cần một cú nhấp chuột. Đối với những câu hỏi giống nhau hàng ngày, bạn không cần phải gõ lại.

Xem chi tiết
03

Khuyến mãi qua phát sóng và Trạng thái

Menu đặc biệt hôm nay có thể gửi đến khách hàng cũ cùng lúc, hoặc đặt ở Trạng thái WhatsApp. Những người đã từng đặt hàng dễ dàng được gọi lại.

04

Đơn hàng hôm nay trong một danh sách

Tất cả đơn hàng từ bất kỳ chat nào đều tập hợp thành một danh sách hoàn chỉnh với trạng thái: mới vào, đang nấu, đang giao, đã hoàn tất. Bạn biết đơn nào chưa đi mà không cần cuộn chat.

Tuần đầu tiên của bạn

Ngày 1

Kết nối WhatsApp, nhập menu

Đăng ký menu cùng giá. Không cần hoàn chỉnh ngay — bắt đầu từ những món bán chạy nhất.

Ngày 3

Bật AI cho giờ cao điểm

Đặt giờ nào AI sẽ đảm nhận. Từ 11 giờ đến 2 giờ chiều, nó sẽ trả lời, còn lại là bạn.

Ngày 7

Đặt thời gian phản hồi

Những chat chờ người hơn một vài phút sẽ tự động thông báo cho bạn. Vậy nên bạn vẫn kiểm soát được.

Khác biệt so với cách bạn hiện tại

Cách bạn hiện tại
Sử dụng cshub
Phản hồi chat trong khi nấu ăn, một số bị bỏ lỡ
AI sẽ trả lời, bạn tập trung nấu ăn
Phí vận chuyển được ước lượng
Tính từ địa chỉ, có thể chọn đơn vị vận chuyển
Menu hết mới biết khi đặt hàng
Hết hàng, AI sẽ ngừng đề xuất
Thanh toán chuyển khoản đến số tài khoản trong chat
Liên kết hóa đơn chính thức, đơn hàng được ghi nhận ngay
Chat đêm không có ai trông
Vẫn được trả lời, đơn hàng cho ngày mai đã vào

Những câu hỏi thường gặp

Không. Hàng ngày chỉ cần thiết lập vào buổi sáng, và món nào hết chỉ cần tắt. AI sẽ tự động theo, không cần dạy lại.

Có ứng dụng di động cho Android và iPhone. Tất cả những gì trên bảng điều khiển có thể mở từ điện thoại — hộp thư, đơn hàng, hàng tồn, báo cáo.

Chính vì vậy mà được đào tạo. Lỗi chính tả, viết tắt, trộn lẫn ngôn ngữ địa phương vẫn đọc được. Nếu có gì mơ hồ, AI sẽ hỏi lại trước.

Khiếu nại và những vấn đề nhạy cảm sẽ được chuyển ngay cho bạn, không trả lời bởi AI. Bạn sẽ nhận được tóm tắt cuộc trò chuyện trước đó để không cần hỏi lại từ đầu.

Có. Đơn hàng lớn thường cần trao đổi — AI sẽ thu thập thông tin ban đầu, sau đó chuyển cho bạn để thương lượng. Thời gian có thể được ghi lại để không bị dồn vào cùng một ngày.

Dùng thử trước, miễn phí 7 ngày.

Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập 5 phút. Có thể dừng bất cứ lúc nào.

Có sẵn từ gói Khởi đầu