Leere Stühle um 14 Uhr sind keine Pause.
Miete, Strom und Gehälter laufen weiter, auch wenn niemand auf dem Stuhl sitzt. cshub sorgt dafür, dass Buchungen automatisch aus WhatsApp-Chat eingehen — Kunden sprechen normal, der Termin wird sofort gespeichert, und die, die ihre Kontrolle vergessen haben, steigen automatisch auf die Nachverfolgungsliste.
- Buchungen kommen automatisch, auch wenn die Rezeptionistin schon nach Hause gegangen ist
- Keine Terminüberschneidungen oder Doppelbuchungen mehr
- Jeden Morgen erhältst du eine Zusammenfassung der Chats von gestern in WhatsApp
Salon Ayu
cshub AI is on
cshub AI
Sample conversation
Was du täglich unbewusst zahlst
Slots, die nie gefüllt werden
Ein Stuhl, der zwei Stunden am Tag leer steht, 25 Tage im Monat. Das sind 50 Stunden Pflege, die nie stattgefunden haben — und die Kosten zahlst du trotzdem voll.
Chat um 21 Uhr
Ein potenzieller Kunde fragt "Geht es morgen noch?" während die Rezeptionistin schon nach Hause ist. Am nächsten Morgen wird geantwortet, und er hat bereits woanders gebucht.
Kunden, die heimlich aufhören
Niemand weiß, wer seine Kontrolltermine verpasst hat, weil niemand zählt. Sie beschweren sich nicht — sie kommen einfach nicht zurück.
Einen Tag in deinem Geschäft
Beispiel für einen Tagesablauf — die Zahlen sind illustrativ, keine Kundendaten.
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08:30 Leck hier
Öffnen. Die Rezeptionistin öffnet WhatsApp: 40 Chats von gestern sind noch ungelesen.
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09:00 Leck hier
Kunden kommen an. Die Rezeption ist vorne beschäftigt, das Handy liegt untätig.
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12:30 Leck hier
Gerade erst Zeit, um die Chats zu beantworten. Einige haben bereits woanders gebucht.
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14:00 Leck hier
Zwei Personen sind ohne Nachricht nicht erschienen. Freie Slots können nicht kurzfristig gefüllt werden.
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16:00 Leck hier
Manuelles Telefonieren, um die Termine für morgen zu bestätigen.
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20:00 Leck hier
Wieder eingehende Chats. Niemand ist bis morgen früh da.
Terminbuchungs-AI
Kunden plaudern ganz normal, die Termine werden automatisch gespeichert.
Die AI versteht die Sprache wie sie ist — Tippfehler, Abkürzungen, Slang. "Morgen" wird zu einem genauen Datum, "halb 1" wird zu 12:30. Und sie kennt deine Schließtage und Öffnungszeiten, sodass sie niemals unmögliche Slots anbietet.
Beispielgespräch
Kunde
cshub AI
Kunde
cshub AI
Was im Hintergrund läuft
Antworteskalation
Chats, die von einem Menschen nicht innerhalb der Frist beantwortet werden, erinnern die Rezeption sofort über WhatsApp. Wenn sie immer noch schweigen, wird es an dich weitergeleitet. AI-Antworten zählen nicht — du wirst also nicht getäuscht, als ob bereits geantwortet wurde.
Automatische Nachverfolgung
Erinnerungen einen Tag vorher werden automatisch gesendet, sodass die Vergesslichen daran erinnert werden. Und Kunden, die ihren Termin verpasst haben, werden automatisch auf die Liste gesetzt, um erneut angesprochen zu werden.
Details ansehenTäglicher Chatbericht
Jeden Morgen vor der Öffnung erhältst du eine Zusammenfassung der Chats von gestern über WhatsApp: wie viele gefragt haben, wie viele gebucht haben, welche noch unbeantwortet sind. Ohne das Dashboard zu öffnen.
Teilen von Buchungsseiten
Erstelle eine Seite mit Dienstleistungen, Preisen und einem Buchungsformular ganz ohne Programmierung. Platziere den Link in deiner Instagram-Bio — die, die ausfüllen, werden direkt als Kontakte gespeichert, nicht im DM hängen bleiben.
Details ansehenDeine erste Woche
Verbinde die WhatsApp-Nummer der Klinik
Scanne einmal den QR-Code. Alle eingehenden Chats sammeln sich in einem einzigen Posteingang, der gemeinsam mit der Rezeption geöffnet werden kann.
Öffnungszeiten und Arten von Dienstleistungen ausfüllen
Lege Schließtage, Öffnungszeiten und die Dauer jeder Dienstleistung fest. Ab hier wird die AI niemals Slots außerhalb dieser Zeiten anbieten.
Erinnerungen und tägliche Zusammenfassungen aktivieren
Erinnerungen einen Tag vorher laufen automatisch, und jeden Morgen erhältst du den Chatbericht von gestern über WhatsApp.
Der Unterschied zu deiner jetzigen Methode
Was häufig gefragt wird
Versteht. Tippfehler, Abkürzungen ("bking", "bsk", "kk"), Slang und sogar Dialekte werden erkannt. Wenn etwas mehrdeutig ist — zum Beispiel "8 Uhr", was morgens oder abends sein kann — fragt die AI zuerst nach, anstatt zu raten.
Ja, und genau das macht er. Seine KI kennt die Schließtage und deine verfügbaren Zeitfenster. Wenn ein Kunde außerhalb dieser Zeiten anfragt, lehnt er ab und nennt die freien Zeiten.
Sie hat nur einen Bildschirm für den Posteingang – ähnlich wie WhatsApp, aber kann gleichzeitig geöffnet werden. Nichts muss auswendig gelernt werden. Wenn es Fragen gibt, gibt es eine AI-Hilfe in der App, die direkt gefragt werden kann.
Klappt. Jeder kann seinen eigenen Arbeitszeitplan haben, und Chats können automatisch dem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen werden. Du kannst auch festlegen, wer welche Daten sehen darf, über die Rolleneinstellungen.
Alle Gespräche und Daten sind in deinem Geschäftskonto, nicht auf dem persönlichen Handy der Mitarbeiter. Wenn ein Admin kündigt, bleibt der Verlauf an seinem Platz. Der Zugriff kann pro Person über Rollen und Berechtigungen eingeschränkt werden.
Teste zuerst, 7 Tage kostenlos.
Ohne Kreditkarte. Einrichtung in 5 Minuten. Kann jederzeit abgebrochen werden.
Verfügbar ab Paket Starter